Sambos live-salg bidrar med 30 % av deres totale inntekter.
Sambo, en mellomstor motebutikk i Luleå, kuraterer nisjestiler for menn og kvinner; live shopping lar deg bestille favoritter uten nettbutikk.

Effekten som beviser kraften til Live Shopping
30 % av den totale inntekten
kommer fra Sambos livesalg
4400 seere
i bare ett direktesendt shoppingarrangement
Fra 1000 til +4200
følgere på Facebook i løpet av ett år
Nye, innovative ideer var nødvendige under Covid-19-pandemien
I begynnelsen av 2020 sto hele verden overfor en stor krise da Covid-19 spredte seg – som lyn fra klar himmel. Alt forandret seg – også i klesbutikken Sambo i Sverige. Under pandemien hadde den vanligvis svært travle butikken nesten ingen besøkende, noe som selvsagt påvirket salget umiddelbart.
Ann-Helen, eieren av Sambo, var rask til å tenke utenfor boksen. Hun var aldri fascinert av tanken på å ha en nettbutikk, siden hun elsker kontakten med kundene sine og relasjonene de bygger. I stedet begynte Sambo å drive med live shopping, og Sprii hjalp dem med å gjøre det ekstremt enkelt og greit.
Med live shopping kunne Ann-Helen fortsette å bygge relasjoner og gi personlig rådgivning til kundene sine, samtidig som de kunne kjøpe klærne hjemmefra. Og det ble raskt en stor suksess!
Spol frem til høsten 2022: Pandemien påvirker ikke lenger butikken, men livesalget har kommet for å bli!

Sambo fokuserer på salg, mens Sprii håndterer all administrasjon og samler inn bestillinger automatisk.
Under Sambos liveshow presenterer de klærne samtidig som de forteller seerne om passform, kvalitet og materialer. I tillegg gir de råd om hvordan man skal style klærne og når de skal bruke dem – akkurat som de ville gjort hvis kundene besøkte den fysiske butikken. Seerne kan stille spørsmål om klærne og få svar umiddelbart.
Ann-Helen har etablert gode relasjoner med andre lokale butikker, slik at hun til og med kan tilby luksuriøse hårprodukter fra frisøren rett bak butikken deres og deilige karameller fra en lokal produsent. Dette skaper en god fellesskapsfølelse samtidig som det lar Sambo være vertskap for unike live shopping-arrangementer.
Når seerne ønsker å kjøpe noe fra direktesendingen, skriver de ganske enkelt en kommentar slik Ann-Helen og kollegene hennes har instruert. Sprii svarer på alle kommentarer og oppretter bestillingene. Kunden mottar umiddelbart en lenke til handlekurven sin i Messenger, slik at hun enkelt kan betale for bestillingen med den svenske mobilbetalingsløsningen Swish.
Kort sagt: Sambo kan fokusere utelukkende på salg og relasjoner under liveshowet, mens Sprii håndterer all administrasjon automatisk. Etter showet skriver de ut ordrelisten og begynner å pakke.
Sambo bygde et showroom kun for live shopping, ettersom de nå bidrar med 30 % av den totale inntekten.
Siden Sambos første live-salg har de utviklet seg enormt. Nå bidrar live-shopping med 30 % av Sambos totale inntekter, noe som er helt utrolig. Under pandemien reddet live-salget Sambo, men det fortsetter å gjøre underverker og øke salget. Ann-Helen er forsikret om at live-shopping fortsatt er avgjørende i strategien deres etter Covid19.
Derfor bygde de et showroom kun for live-showene sine. Dette er et dedikert lokale for å være vertskap for showene med alt nødvendig utstyr og den perfekte dekorasjonen til showene. I tillegg til dette har Sambo-teamet vokst for å holde tritt med nye initiativer og alle bestillingene fra live-salget deres. Teamet har vokst med én heltidsansatt og én deltidsansatt. Selv om potensialet er enormt, er Ann-Helen klar over at de må vokse i et sunt tempo, der de kan holde tritt.
Siden Sambo arrangerte sitt første live shopping-arrangement, har også følgerbasen deres på Facebook vokst. Konkret har den økt fra 1000 følgere til mer enn 4200 følgere, og økningen fortsetter. Nå kan ett enkelt live-salg tiltrekke seg mer enn 4400 seere. Tenk deg om 4400 personer besøkte butikken din i løpet av noen få timer!
Med Sprii og live shopping tilpasser Sambo seg kundenes behov. De er forberedt på fremtiden, og de fortsetter å komme opp med nye, innovative ideer for å drive enda mer salg.
