Pluspige har en årlig omsetning på 2 956 000 euro alene på live-salg.
Pluspige.dk, utskilt fra Anna & Søs (etablert 1999), selger dameklær i store størrelser på nett og utnytter vellykket Facebook Live-salg.

Makt lever etter tall
17 000 kommentarer
Under et enkelt liveshow
282,000 EUR
I live salgsinntekter på en enkelt måned
30 000 seere
totalt for hver auksjon
Tungvinte Facebook-salg blir til automatisert suksess
Før de opprettet nettbutikken, prøvde Pluspige å selge noen av klærne sine på Facebook, men det var et stort styr fordi kommunikasjonen måtte gå frem og tilbake med spørsmål om farge, størrelse, kontaktinformasjon osv. Derfor innså de at de trengte en nettbutikk, noe som raskt tok av.
Etter kort tid tok imidlertid gleden slutt da alle fysiske butikker måtte stenge som følge av COVID-19. Pluspige prøvde derfor å selge på Facebook igjen, men det var svært krevende.
Gjennom en bekjent kom de i kontakt med Sprii, som også var i en tidlig fase av sitt live-salgseventyr. En god prat ble starten på et nært samarbeid som har vart. Siden den gang har Pluspige bidratt til å forme Sprii og gitt innspill til programvaren og live-salgsformatet.

Automatisert ordrehåndtering, integrert frakt og vakre overlegg
Spesielt har den administrative byrden blitt lettet fordi Pluspige i utgangspunktet måtte håndtere bestillinger fra live-salg manuelt. Med Sprii har de fått ting til å fungere ved å koble sammen frakt- og administrasjonssystemene, noe som gjør bestillingshåndteringen enklere og mer automatisert.
Med suksessen med live-salg innså Pluspige at formatet måtte være like fremtredende som de andre kanalene deres. Derfor har de allokert separate markedsføringsressurser til live-salgskanalen og utarbeidet en markedsføringsplan, akkurat som de gjør for sin fysiske butikk og nettbutikk.
Fra det tekniske oppsettet med integrasjon til programvare, kamera og overlegg til markedsføring av arrangementene med kampanjer og redigerte videoer.
Live-salg bringer inn 282 000 euro på én måned
I 2020 hadde Pluspige-teamet aldri prøvd live-salg, men allerede i 2021 hadde de en omsetning på 1 610 000 euro bare på live-salg. I 2022 økte omsetningen fra live-salg til imponerende 2 956 000 euro, og bare i mars 2022 hadde Pluspige en omsetning på 282 000 euro fra live-salg.
I dag har Pluspige liveshow flere ganger i uken i forskjellige formater – alt fra større liveshow med mye innsats bak og høyt tempo til minishow fra den fysiske butikken. Med fine detaljer som overlays, kommer de 30 000 seerne som stikker innom Pluspiges liveshow tilbake gang på gang. Når Pluspige investerer tid og penger i elementer som disse, blir det automatisk en større del av salgs- og markedsføringsstrategien deres, noe som gir dem bedre resultater i det lange løp.
Men hva kan live-salg skape som andre markedsførings- og salgskanaler ikke kan? Hos Pluspige er det lojalitetsbåndet med kundene deres som kan være spesielt vanskelig i en nettbutikk. Med live-salg har de kunnet ta lojalitetsbåndet de har i den fysiske butikken sin og ta det med på nett.
Det har lønt seg å se live-salg som en del av salgs- og markedsføringsstrategien sin. På et typisk live-show får de rundt 1000 bestillinger, mens seertallene gjennom showet i gjennomsnitt ligger på 1400, og rundt 30 000 seere stikker innom totalt. Samtidig vil live-salget være en måte å koble nettbutikken med den fysiske butikken og generere mer trafikk begge steder.
