Ditur.dk automatiserer livesalg med Sprii for å matche økt etterspørsel
Ditur.dk ble grunnlagt av Kasper og Mikkel Dissing, og er Danmarks største nettbutikk for klokker og smykker med flere merker. Med to butikker tilbyr den moderne eksklusiviteten.

Effekten som beviser kraften til Live Shopping
86 000 visninger
i ett enkelt live shoppingarrangement
+129 000 følgere
på Ditur.dk sin Facebook-side
2400 kommentarer
i ett enkelt live salgsarrangement
Ditur.dk ønsket å automatisere alle prosesser bak kulissene for å holde tritt med økningen i salg og popularitet
Kasper og Mikkel fra Ditur.dk har tilbudt live shopping på Facebook i flere år, så de er ikke nye i bransjen. De vet at live salg kan bidra til å øke synligheten deres og la dem kommunisere med kundene sine på en ukonvensjonell måte. Derfor går de live hver mandag og torsdag kveld.
Men etter hvert som flere begynte å se live-showene deres, oppdaget de raskt at det var vanskelig å håndtere alle henvendelser og bestillinger manuelt. De trengte en løsning som kunne sikre at alle fikk de riktige produktlenkene i Messenger, slik at de kunne koble live-sendingen på Facebook med nettbutikken sin.
Her viste Sprii seg å være akkurat den programvaren de trengte for å håndtere alt arbeidet bak kulissene.


Automatiserte meldinger med kjøpslenker sendt i sanntid av Sprii
For å sjonglere alle kundene sine på live-salget, slo Ditur.dk seg sammen med Sprii for å automatisere prosessene og skape en bedre oversikt over salget. Nå trenger kundene bare å skrive en kommentar i kommentarfeltet som instruert av Ditur.dk – og så mottar de automatisk en melding med en kjøpslenke. Og alt skjer i sanntid uten noe manuelt arbeid.
Sprii oppretter forbindelsen mellom Ditur.dks Facebook-livefeed og nettbutikken deres, og sørger for at kundene får de riktige produktlenkene i Messenger. Spriis oppgave er å holde øye med alle bestillinger og sørge for at kundene til slutt mottar varene de ønsker.
Konseptet med live-salg er i stadig endring, og Ditur.dk søker alltid å optimalisere alternativene sine og finne den beste løsningen. Derfor har Sprii blitt en uunnværlig del av oppsettet deres.
Sprii hjelper Ditur.dk med:
- holde oversikt over alle kommentarer og bestillinger fra liveshowene
- sender kjøpslenker til alle kunder som har lagt inn en bestilling i kommentarfeltet
- få oversikt over hvem som har betalt og hva som skal sendes.
86 000 visninger i ett enkelt liveshow – og Sprii håndterer all administrasjonen
Sprii har vært en avgjørende del av Ditur.dks live shopping-arrangementer. Helt siden live-salget deres ble mer og mer populært og genererte mer og mer salg, har de vært avhengige av programvare for å håndtere alt det manuelle arbeidet. Det ville rett og slett vært umulig å administrere uten hjelp av automatisering.
Resultatene fra Ditur.dks live-salg taler for seg selv. Et av Ditur.dks nylige live-shoppingarrangementer hadde 86 000 visninger – og et annet liveshow hadde 2400 kommentarer. Og all denne interaksjonen skjer på bare én time.
I dag kan Ditur.dk fokusere på faktisk live-salg og kommunikasjon i stedet for å kaste bort tid på administrative oppgaver under live-salg. De kan fokusere på sine styrker og overlate det manuelle arbeidet til Sprii, og dette betyr at de er rustet til enda flere live-shoppingøkter i fremtiden.
