Personvernerklæring

Velkommen til Spriis personvernerklæring

Personvernerklæringen ble oppdatert ^12. desember 2023

Innhold:
Personvernerklæring

Vedlegg:
1 - Retningslinjer for levering av elektronisk kommunikasjon:

Denne personvernerklæringen regulerer måten Sprii ApS («Sprii», «vi» eller «oss») samler inn, bruker, vedlikeholder og utleverer informasjon (inkludert personopplysninger) samlet inn fra brukere (hver enkelt en «bruker» eller «deg») av våre nettsteder («nettsted») og andre tjenester levert av SPRII eller noen av dets datterselskaper («andre tjenester») (samlet kalt «tjenester»).

Våre tjenester inkluderer følgende:

• Shop.sprii.io (Sprii-basert kasse)
• Sprii.io (nettstedet)
• App.sprii.io (nettapplikasjonen)
• Sprii-widget (innebygd spiller med innebygd utsjekking)
• Sprii Host-app (videostrømmingsapplikasjon for mobilenhet)
• Marketplace.Sprii.io (Markedsplass for direktesendt shopping)

Det er viktig at du leser denne personvernerklæringen angående spesifikke tilfeller der vi samler inn eller behandler personopplysninger om deg, slik at du er fullt klar over hvordan og hvorfor vi bruker dataene dine.

Ved å bruke tjenestene våre, eller på annen måte gi oss informasjon, samtykker du i at vi samler inn, lagrer, bruker og utleverer dine personopplysninger og annen informasjon som beskrevet i denne personvernerklæringen. Hvis vi ikke er i stand til å samle inn, lagre, bruke og utlevere informasjon om deg som angitt i denne personvernerklæringen, kan det hende at vi ikke kan gi deg tilgang til tjenestene våre.

Databeskyttelsesansvarlig

Vi har utnevnt en personvernansvarlig som er ansvarlig for å føre tilsyn med spørsmål knyttet til denne personvernerklæringen. Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, inkludert forespørsler om å utøve dine juridiske rettigheter angående denne policyen, kan du kontakte oss ved hjelp av detaljene som er angitt i Kontakt oss-delen nedenfor.

Endringer i denne personvernerklæringen

Sprii har rett til å oppdatere denne personvernerklæringen når som helst. Når vi gjør det, vil vi umiddelbart endre oppdateringsdatoen. Vi oppfordrer brukere til å sjekke denne siden ofte for eventuelle endringer for å holde seg informert om hvordan vi bidrar til å beskytte den personlige informasjonen vi samler inn. Du erkjenner og samtykker i at det er ditt ansvar å gjennomgå denne personvernerklæringen med jevne mellomrom og bli oppmerksom på endringer.

Informasjon vi kan samle inn

Personopplysninger, eller personlig informasjon, betyr all informasjon om en person som kan identifiseres fra vedkommende. Det omfatter ikke data der identiteten er fjernet (dvs. anonyme data).

Vi kan samle inn, bruke, lagre og overføre ulike typer personopplysninger om deg som vi har gruppert sammen som følger:

Identitetsdata

Inkluderer fornavn, etternavn, brukernavn eller lignende identifikator.

Kontaktinformasjon for selskapet 

Inkluderer faktureringsadresse, leveringsadresse, e-postadresse og telefonnumre.

Transaksjonsdata 

Inkluderer detaljer om betalinger fra deg og andre detaljer om produkter du har kjøpt gjennom tjenestene våre.

Tekniske data 

Inkluderer IP-adresse (Internet Protocol), innloggingsdata, nettlesertype og -versjon, tidssoneinnstilling og -plassering, typer og versjoner av nettlesertillegg, operativsystem og plattform, og annen teknologi på enhetene du bruker for å få tilgang til tjenestene våre.

Profildata 

Inkluderer brukernavn og passord, kjøp eller bestillinger du har gjort, dine interesser, preferanser, tilbakemeldinger og svar på undersøkelser.

Bruksdata 

Inkluderer informasjon om hvordan du bruker tjenestene våre.

Markedsførings- og kommunikasjonsdata 

Inkluderer dine preferanser for mottak av merking fra oss og våre tredjeparts forretningspartnere, betrodde tilknyttede selskaper og tjenesteleverandører.

Aggregerte data 

Vi kan også samle inn, bruke eller dele aggregerte data, som statistiske eller demografiske data, til ethvert formål. Aggregerte data kan være utledet fra dine personopplysninger, men anses ikke som personopplysninger i henhold til loven, da disse dataene ikke direkte eller indirekte vil avsløre identiteten din. Hvis vi imidlertid kombinerer eller kobler aggregerte data med dine personopplysninger slik at de direkte eller indirekte kan identifisere deg, behandler vi de kombinerte dataene som personopplysninger som vil bli brukt i samsvar med denne personvernerklæringen.

Spesielle kategorier av personopplysninger 

Vi samler ikke inn noen spesielle kategorier av personopplysninger om deg (dette inkluderer detaljer om rase eller etnisitet, religiøs eller filosofisk tro, sexliv, seksuell legning, politisk mening, fagforeningsmedlemskap, informasjon om helsen din og genetiske eller biometriske data). Vi samler heller ikke inn informasjon om straffedommer eller lovbrudd.

Hvis du ikke oppgir personopplysninger

Der vi trenger å samle inn personopplysninger, og du ikke oppgir disse opplysningene når du blir bedt om det, kan det hende at vi ikke kan utføre tjenestene våre for deg. I dette tilfellet må vi kanskje kansellere tjenesten du har hos oss.

Hvordan vi samler inn dine personopplysninger

Direkte interaksjoner   

Du kan gi oss din identitet, kontaktinformasjon eller økonomiske data ved å bruke tjenestene våre. Dette inkluderer personopplysninger du oppgir når du:

• opprette en konto gjennom tjenestene våre.
• abonnere på tjenesten eller publikasjonene våre.
• gi oss tilbakemelding eller kontakt oss.

Automatiserte teknologier eller interaksjoner

Når du bruker tjenestene våre, kan vi automatisk samle inn tekniske data om utstyret ditt, nettleserhandlinger eller -mønstre. Vi kan samle inn disse personopplysningene ved hjelp av informasjonskapsler, serverlogger og andre lignende teknologier. Brukere kan velge å ikke godta informasjonskapsler. Hvis de gjør det, gjør vi oppmerksom på at enkelte deler av tjenestene våre kanskje ikke fungerer som de skal. 

Tredjeparter eller offentlig tilgjengelige kilder  

Vi kan motta personopplysninger om deg fra ulike tredjeparter som angitt nedenfor:

Tekniske data fra følgende parter:

• analyseleverandører som Google Analytics og AddThis
• annonsenettverk som Google AdSense, Facebook
• leverandører av søkeinformasjon som Google

Hvordan vi bruker dine personopplysninger

Generelt sett brukes personopplysningene vi samler inn til de primære formålene de ble samlet inn for, inkludert:

For å levere tjenestene våre til deg

SPRII kan dele dine personopplysninger med tredjeparts tjenesteleverandører som du ber SPRII om, eller for enhver annen bruk av tjenestene våre.

For å legge til rette for kommunikasjon mellom selgere og kjøpere

SPRII kan dele e-postadressen din med selgere du inngår en transaksjon med utelukkende for å hjelpe brukerne med å kommunisere mer effektivt med hverandre angående transaksjonen.

For å forebygge, oppdage og redusere ulovlige aktiviteter

SPRII kan bruke brukerens personopplysninger til å forhindre, oppdage og redusere svindel, forfalskning eller ulovlig aktivitet.

For å tilby eller forbedre kundeservice

Vi kan bruke personopplysninger for å hjelpe oss med å svare på dine kundeserviceforespørsler og supportbehov mer effektivt.

For å tilpasse brukeropplevelsen

Vi kan bruke personopplysninger samlet for å forstå hvordan brukerne våre som gruppe bruker tjenestene våre og ressursene som tilbys gjennom tjenestene våre.

For å forbedre tjenestene våre

Vi kan bruke personopplysninger innhentet fra tilbakemeldingene du gir til å forbedre produktene og tjenestene våre.

For å kjøre en kampanje, konkurranse, undersøkelse eller annen tjenestefunksjon

Vi kan bruke personopplysninger til å sende informasjon du har samtykket til å motta om emner vi tror vil være av interesse for deg.

Å sende periodiske e-poster  

Vi kan bruke personlig informasjon, som e-postadresser, til å sende brukere informasjon og oppdateringer knyttet til tjenesten. En brukers e-postadresse kan også brukes til å svare på henvendelser, spørsmål og/eller andre forespørsler. Hvis en bruker samtykker i å være på våre e-postlister, vil de motta e-poster som kan inneholde nyheter fra selskapet, oppdateringer, relatert produkt- eller tjenesteinformasjon osv.

Google Adsense

Noen av annonsene kan bli vist av Google. Googles bruk av DART-informasjonskapselen gjør det mulig å vise annonser til brukere basert på deres besøk på nettstedet vårt og andre nettsteder på Internett. DART bruker "ikke-personlig identifiserbar informasjon" og sporer IKKE personlig informasjon om deg, for eksempel navn, e-postadresse, fysisk adresse osv. Du kan velge bort bruk av DART-informasjonskapselen ved å gå til Googles personvernerklæring for annonsering og innholdsnettverk på http://www.google.com/privacy_ads.html .

Avslutt abonnement/velg bort 

Hvis brukeren når som helst ønsker å melde seg av fremtidige kampanjer, innhold, undersøkelser, funksjoner eller annen markedsføringsinformasjon eller e-poster, inkluderer vi detaljerte instruksjoner for avmelding nederst i hver e-post. Du kan imidlertid ikke melde deg av e-poster om kontostatusen din eller abonnementsrelatert kommunikasjon.

Internasjonale overføringer

SPRII er lokalisert i EU, og når du bruker tjenestene våre, kan vi samle inn, bruke og lagre informasjonen din i Europa. Dine personopplysninger vil være underlagt lovene i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), som kan avvike fra landet du bor i. For eksempel kan loven i EØS kreve at dine personopplysninger utleveres til offentlige etater under andre omstendigheter enn i landet du bor i.

Hvordan vi beskytter dine personopplysninger

Vi benytter oss av passende praksiser for datainnsamling, lagring og behandling, samt sikkerhetstiltak som er utformet for å beskytte mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse av din personlige informasjon, brukernavn, passord, transaksjonsinformasjon og data lagret på tjenestene våre. I tillegg begrenser vi tilgangen til dine personopplysninger til de ansatte, agenter, entreprenører og andre tredjeparter som har et forretningsmessig behov for å vite dette. Ingen internettoverføring er imidlertid noen gang helt sikker eller feilfri.  

Det er ditt ansvar å kontrollere tilgangen til enheten din, inkludert å holde innloggingsinformasjonen din konfidensiell og ikke dele den med noen. Det er også ditt ansvar å varsle SPRII hvis du mener at sikkerheten til informasjonen i tjenestene våre eller SPRII-kontoen din har blitt kompromittert.

Forbud mot utlevering av dine personopplysninger

Vi verken selger, bytter eller leier ut brukernes personopplysninger til andre.

SPRII kan utlevere brukernes personopplysninger til følgende parter og for de formålene den ble samlet inn for, som beskrevet ovenfor.

Forretningspartnere, betrodde tilknyttede selskaper og tredjeparts tjenesteleverandører

Vi kan utlevere generisk aggregert demografisk informasjon som ikke er knyttet til personlig informasjon om besøkende og brukere, til våre forretningspartnere, betrodde tilknyttede selskaper og annonsører, uten å varsle brukeren om slik utlevering. Vi kan bruke tredjeparts tjenesteleverandører for å hjelpe oss med å drive virksomheten og tjenestene våre, eller administrere aktiviteter på våre vegne, for eksempel utsendelse av nyhetsbrev eller undersøkelser. Vi kan utlevere informasjonen din, inkludert din personlige informasjon, til disse tredjepartene bare i den grad det er nødvendig for at de skal kunne tilby slike tjenester til oss, og slike tredjeparts tjenesteleverandører er kontraktsmessig forpliktet til å opprettholde konfidensialiteten og sikkerheten til denne informasjonen.  

Bedriftstransaksjoner

Ved salg, sammenslåing, omorganisering, overføring eller finansiering av deler av eller hele SPRII sin virksomhet («transaksjon»), kan dine personopplysninger bli utlevert til en overtakende organisasjon enten som en del av due diligence eller ved fullføring av transaksjonen. Hvis dine personopplysninger noen gang blir utlevert i denne sammenhengen, vil SPRII kreve at den overtakende organisasjonen samtykker i å beskytte dine personopplysninger i samsvar med denne personvernerklæringen og kun bruke dine personopplysninger til formål knyttet til transaksjonen. Du erkjenner og samtykker i at slike overføringer kan skje og er tillatt i henhold til denne personvernerklæringen.

Rettshåndhevelse og offentlige etater

Vi kan utlevere brukerens personopplysninger i henhold til loven, inkludert til politi og offentlige etater som svar på en bekreftet forespørsel knyttet til mistenkt ulovlig aktivitet eller relatert til en kriminell etterforskning. Vi vil kun utlevere informasjon som vi finner nødvendig og relevant («Utlevert informasjon»). Utlevert informasjon kan inkludere en brukers navn, postadresse, telefonnummer og e-postadresse. Utlevering kan gjøres uten varsel til brukeren.

Tredjeparter i en rettssak

Vi kan utlevere brukerens personopplysninger til tredjeparter involvert i en rettsprosess dersom tredjeparten gir SPRII en stevning eller annen lignende lovlig prosess. Utlevering kan skje uten varsel til brukeren.

SPRII vil også utlevere personopplysninger til tredjeparter involvert i en rettsprosess når SPRII i god tro mener at utlevering av personopplysninger er nødvendig for å forhindre overhengende fysisk skade eller økonomisk tap, eller for å rapportere mistanke om ulovlig aktivitet.

Opplysninger knyttet til SPRIIs bruksvilkår

Dersom SPRII i god tro mener at brukeren har brutt bruksvilkårene eller andre SPRII-policyer, kan SPRII utlevere brukerens personopplysninger dersom det anses nødvendig og relevant for å forfølge et krav eller forhindre ytterligere skade på SPRII, dets brukere og andre. Utlevering kan skje uten varsel til brukeren.

Datalagring

Vi vil kun oppbevare dine personopplysninger så lenge det er rimelig nødvendig for å oppfylle formålene vi samlet dem inn for, inkludert for å oppfylle eventuelle juridiske, regulatoriske, skattemessige, regnskapsmessige eller rapporteringskrav. Vi kan oppbevare dine personopplysninger i en lengre periode ved klage eller hvis vi med rimelighet mener at det er mulighet for rettstvister knyttet til vårt forhold til deg.

For å bestemme passende oppbevaringsperiode for personopplysninger, vurderer vi mengden, arten og sensitiviteten til personopplysningene, den potensielle risikoen for skade fra uautorisert bruk eller utlevering av dine personopplysninger, formålene vi behandler dine personopplysninger for, og om vi kan oppnå disse formålene på andre måter, samt gjeldende juridiske, regulatoriske, skattemessige, regnskapsmessige eller andre krav.

Dine juridiske rettigheter

Under visse omstendigheter kan du ha rettigheter i henhold til personvernlovgivningen knyttet til dine personopplysninger. Disse rettighetene kan omfatte:

• Be om tilgang til dine personopplysninger.
• Be om korrigering av dine personopplysninger.
• Be om sletting av dine personopplysninger.
• Protestere mot behandlingen av dine personopplysninger.
• Be om begrensning av behandlingen av dine personopplysninger.
• Be om overføring av dine personopplysninger.
• Rett til å trekke tilbake samtykke.

Hvis du ønsker å utøve noen av rettighetene som er angitt ovenfor, kan du kontakte oss.

Vanligvis ingen avgift kreves

Du trenger ikke å betale et gebyr for å få tilgang til dine personopplysninger (eller for å utøve noen av de juridiske rettighetene du måtte ha som er omtalt ovenfor). Vi kan imidlertid kreve et rimelig gebyr dersom forespørselen din er åpenbart grunnløs, gjentakende eller overdreven. Alternativt kan vi nekte å etterkomme forespørselen din under disse omstendighetene.

Det vi kan trenge fra deg

Vi kan trenge å be om spesifikk informasjon fra deg for å bekrefte identiteten din og sikre din rett til å få tilgang til dine personopplysninger (eller for å utøve andre rettigheter). Dette er et sikkerhetstiltak for å sikre at personopplysninger ikke utleveres til noen som ikke har rett til å motta dem. Vi kan også kontakte deg for å be deg om ytterligere informasjon knyttet til forespørselen din for å få raskere svar.

Tidsfrist for å svare

Vi prøver å svare på alle legitime forespørsler innen én måned. Av og til kan det ta oss lenger enn én måned hvis forespørselen din er spesielt kompleks eller du har sendt inn flere forespørsler. I så fall vil vi varsle deg og holde deg oppdatert.

Administrasjon og hvordan du kontakter oss:

Reserver deg

Hvis du ønsker å reservere deg mot kommunikasjon fra SPRII, kan du følge instruksjonene for avmelding nederst i e-postene du mottar fra oss, eller kontakte oss direkte ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor.

Tilgang, korrigering og klager

Hvis du ønsker å få tilgang til, korrigere eller oppdatere personopplysningene vi har om deg, lære om kildene som brukes til å samle inn disse personopplysningene, hvorfor SPRII samlet inn spesifikk personopplysning og tredjepartene som disse personopplysningene har blitt delt med, kan du kontakte oss direkte ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor. SPRII kan ikke diskriminere deg for å be om denne informasjonen ved å endre priser eller kvaliteten på opplevelsen din, men de kan kreve et rimelig gebyr for å gi tilgang til personopplysninger eller nekte tilgang til personopplysninger der det er tillatt ved lov.

Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående SPRIIs innsamling, lagring, bruk eller utlevering av personopplysninger, eller hvis du mener at SPRII ikke har overholdt denne personvernerklæringen eller gjeldende personvernlovgivning, kan du kontakte SPRII ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor. Når du kontakter SPRII, vennligst oppgi så mange detaljer som mulig angående spørsmålet, problemet eller klagen. Klagen din vil bli tatt på alvor og vil bli vurdert av en passende person med sikte på å løse ethvert problem på en rettidig og effektiv måte. SPRII ber deg om å samarbeide med SPRII under denne prosessen og oppgi all relevant informasjon som måtte være nødvendig.

Din aksept av disse vilkårene

Ved å bruke disse tjenestene våre, bekrefter du at du godtar denne personvernerklæringen og våre bruksvilkår. Hvis du ikke godtar denne policyen, må du ikke bruke tjenestene våre. Din fortsatte bruk av tjenestene våre etter at endringer i denne policyen er publisert, vil bli ansett som din aksept av disse endringene. Du forbeholder deg retten til å trekke tilbake denne aksepten når som helst, men å gjøre dette vil sannsynligvis påvirke din mulighet til å bruke tjenestene våre.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om hvordan vi håndterer dataene dine, kan du kontakte vår personvernombud (DPO) via support@Sprii.io.

Vedlegg 1 – Retningslinjer for levering av elektronisk kommunikasjon

Denne policyen beskriver hvordan SPRII leverer kommunikasjon til deg elektronisk. Vi kan endre denne policyen når som helst ved å legge ut en revidert versjon på nettstedet vårt. Den reviderte versjonen trer i kraft fra det tidspunktet vi legger den ut.

Elektronisk levering av kommunikasjon

Du samtykker i å motta elektronisk all kommunikasjon, avtaler, dokumenter, varsler og opplysninger (samlet kalt «kommunikasjon») som vi gir i forbindelse med din SPRII-konto («konto») og din bruk av tjenestene våre. Kommunikasjonen inkluderer:

• Avtaler og retningslinjer du godtar (f.eks. SPRIIs tjenestevilkår og SPRIIs personvernerklæring), inkludert oppdateringer av disse avtalene eller retningslinjene.
• Transaksjonskvitteringer eller bekreftelser.
• Kontoutskrifter og historikk.

Vi vil gi deg disse meldingene ved å legge dem ut på SPRII-nettstedet og/eller ved å sende dem til deg på e-post til den primære e-postadressen som er oppført i SPRII-profilen din. 

Oppdaterer kontaktinformasjonen din

Det er ditt ansvar å holde din primære e-postadresse oppdatert slik at SPRII kan kommunisere med deg elektronisk. Du forstår og samtykker i at hvis SPRII sender deg en elektronisk kommunikasjon, men du ikke mottar den fordi din registrerte primære e-postadresse er feil, utdatert, blokkert av tjenesteleverandøren din, eller du på annen måte ikke kan motta elektronisk kommunikasjon, vil SPRII anses å ha levert kommunikasjonen til deg.

Vær oppmerksom på at hvis du bruker et spamfilter som blokkerer eller omdirigerer e-poster fra avsendere som ikke er oppført i e-postadresseboken din, må du legge til SPRII i e-postadresseboken din slik at du kan motta kommunikasjonene vi sender til deg.  

Du kan oppdatere kontaktinformasjonen din når som helst ved å logge inn på app.SPRII.io og oppdatere profilen din.  

Krav til maskinvare og programvare

For å få tilgang til og beholde elektronisk kommunikasjon trenger du følgende maskinvare og programvare:

• en datamaskin eller mobil enhet med internettforbindelse.

• en nåværende nettleser som inkluderer 128-bit kryptering (f.eks. Firefox versjon 2.0 og nyere, Chrome versjon 3.0 og nyere, eller Safari 3.0 og nyere) med informasjonskapsler aktivert.

• Adobe Acrobat Reader versjon 8.0 og nyere for å åpne dokumenter i .pdf-format.

• en gyldig e-postadresse (din e-postadresse som er registrert hos SPRII); og tilstrekkelig lagringsplass til å lagre tidligere kommunikasjon eller en installert skriver til å skrive dem ut.

Vi vil varsle deg hvis det skjer vesentlige endringer i maskinvaren eller programvaren som er nødvendig for å motta elektronisk kommunikasjon fra SPRII. Ved å gi ditt samtykke bekrefter du at du har tilgang til nødvendig utstyr og kan motta, åpne og skrive ut eller laste ned en kopi av all kommunikasjon for dine egne registre. Du kan skrive ut eller lagre en kopi av denne kommunikasjonen for dine egne registre, da den kanskje ikke er tilgjengelig på nett senere.

Slik trekker du tilbake samtykket ditt  

Du kan trekke tilbake ditt samtykke til å motta elektronisk kommunikasjon ved å skrive til oss på Sprii, Attn: Compliance Electronic Communications Delivery, Haslevej 8, 8210 Aarhus V, Danmark, eller ved å kontakte oss via support@Sprii.io