Coolshops seere la til produkter i handlekurven til en verdi av over 196 000 euro i ett enkelt live-salg
Coolshop, en av Skandinavias største nettbutikker, tilbyr et stadig voksende produktsortiment – fra spill og konsoller til skjønnhet, elektronikk, leker og mer.

De beste tipsene for live shopping fra Katherine Daniels
196 000+ euro
i handlekurvverdi under ett live-salg
22 000 seere
i ett enkelt live shoppingarrangement
9000 produkter
ble lagt til i handlekurven i ett liveshow
Coolshop ønsket autentiske og personlige interaksjoner med kundene sine
Coolshop var en av de første som drev med live shopping i Skandinavia, og de innså raskt at denne kanalen kunne være til nytte for mange andre bransjer enn bare mote. Man kan trygt si at de beviste poenget sitt, da det umiddelbart ble en stor suksess.
Fra første stund var Coolshop imponert over alle mulighetene live shopping ga dem. For Coolshop var live shopping en unik måte å engasjere kunder på. De ønsket å være autentiske og kommunisere direkte med kundene sine på en personlig måte, og live shopping var den eneste kanalen der dette virkelig var mulig. Det høye nivået av personlig interaksjon var viktig for Coolshop, ettersom de kunne bruke humor og personlighet til å styrke merkevaren sin generelt og få mer eksponering på sosiale medier.
Nå arrangerer Coolshop live-arrangementer med fokus på alle produktkategorier, fra skjønnhetsprodukter til spillkonsoller, og de arrangerer store arrangementer ved anledninger som Black Friday og jul.


Takket være Sprii er Coolshops live-salg automatisert og effektivt
For å holde tritt med alle kommentarer og bestillinger fra hvert liveshow, inngikk Coolshop et samarbeid med Sprii for å automatisere alle prosessene. Sprii håndterer alle Coolshops henvendelser, svarer kunder i sanntid, sender kjøpslenker og andre relevante lenker til Coolshops nettbutikk, og administrerer alle deler av livesalget helt automatisk – selv når presset er høyt.
Generelt sett er det ekstremt enkelt å sette opp et liveshow med Sprii, og Coolshop kan gå live når som helst ved hjelp av bare en smarttelefon. Muligheten til å være spontan og være vert for autentiske liveshow uten å måtte planlegge arrangementet i dagevis er svært viktig for Coolshop. Det lar Coolshop gå live når øyeblikket er riktig.
Coolshop arrangerer imidlertid også store live shopping-arrangementer i samarbeid med utvalgte leverandører – som liveshowet som arrangeres i samarbeid med LEGO. Denne typen arrangementer krever et profesjonelt oppsett med høy kvalitet på bilde og lyd, og for dette samarbeider Coolshop med Spriis pålitelige partner Let's Go Live . De tar seg av det tekniske oppsettet på stedet og lager engasjerende overlegg på livevideoen.
Over 196 000 euro i kurvverdi i ett enkelt liveshow
Siden Facebooks algoritme favoriserer videoinnhold med høyt engasjement, når Coolshop mange nye, potensielle kunder med live-salg. De direkte interaksjonene lar Coolshop styrke merkevaren sin og bygge nære relasjoner – uten å ha noen fysiske butikker. Coolshop dobler også antallet besøkende i nettbutikken sin under og etter hvert live-show.
Statistikken er sjokkerende. En av Coolshops nylige liveshow hadde 22 000 visninger, og en annen liveshow fikk 12 000 kommentarer. I løpet av Coolshops serie med Black Friday-show nådde de over 500 000 mennesker, og Sprii sendte ut over 100 000 unike lenker til seerne. Coolshop har til og med opplevd at seere har lagt til produkter i handlekurven til en verdi av mer enn 196 000 euro i løpet av bare ett live-salg.
Og det beste er at Coolshop har oppnådd alle disse resultatene uten å bruke penger på å promotere liveshowene sine.
