Konsolidering og eksplosjon av live shopping

Mens merker som Orange, IKEA og Nivea eksperimenterte med Live Shopping i 2023, vil fremtiden handle om konsolidering og eksplosjon.

Når jeg ser fremover, vil flere viktige trender forme fremtiden til denne dynamiske bransjen:

Kampen om live shopping i beste sendetid

Etter hvert som flere og flere B2C-merker går inn i live shopping-verdenen, blir det stadig viktigere å finne riktig publikum og timing. Med flere liveshow som finner sted på samme dato, og alle konkurrerer om det samme publikummet, hva vil skille det ene fra de andre? De viktigste faktorene som vil tiltrekke seg et kvalifisert publikum er erfaring med live shopping, kunnskap om kundeatferd under live-arrangementer, innhold og manus av høy kvalitet, sømløs produksjon og selvfølgelig underholdning. Konkurransen om beste sendetid vil ha vinnere og tapere. Vinnerne vil mest sannsynlig være de merkene som har en solid og langsiktig live shopping-strategi.

Tiltrekke seg massepublikum

En av de største utfordringene forhandlere møtte i 2023 var å tiltrekke publikum til Live Shopping-arrangementer på nettsider. Men med fremveksten og den økende bruken av sosial live-handel, kan merkevarer og forhandlere endelig dra nytte av sin innsats på sosiale medier.

{{20x-banner}}

Magien ligger i å konvertere tradisjonelle merkevarekanaler som Instagram, Facebook og TikTok til Live Shopping-kanaler. Med fremveksten av plattformer som Sprii kan merkevarer organisere Live Shopping-arrangementer uansett hvor publikummet deres er. Jeg forventer at vi vil se en transformasjon av noen merkevarers Instagram-kontoer til Live Shopping-kanaler, med en ukentlig eller månedlig plan med live-arrangementer.

En ny inntektsstrøm for forhandlere

Detaljhandelsmedier kommer også til å bli et stort tema i årene som kommer. E-handelsbedrifter har oppdaget en ny måte å generere inntekter på ved å la tredjepartsmerker nå og engasjere seg med kundene sine via Live Shopping. I dette nye scenariet har Live Shopping dukket opp som et nytt markedsføringsformat i butikken der merkevarer kan vise frem produktene sine. Mange forhandlere i Frankrike, som Carrefour, Auchan og Fnac, har allerede tatt i bruk dette formatet. I Spania har vi sett de første vellykkede testene, og jeg spår at flere land og forhandlere vil introdusere Live Shopping-arrangementer i butikken i 2024 som en ny måte å generere inntekter på.

Vi bør forvente intensivert konkurranse innen live shopping og rask vekst innen sosial handel.

Vi bør forvente en intensivert konkurranse innen live shopping og rask vekst innen sosial handel. Denne utviklingen vil skape en altoppslukende handleopplevelse utover tradisjonell netthandel. Live shopping lover å forvandle netthandel, og tilby bedrifter og forbrukere en virkelig altoppslukende opplevelse.

{{kalkulatorbanner}}