Hvorfor Raz Skincare gikk live tre ganger for Black Month

Strategien: Samme salg, forskjellige historier

I stedet for å gjenta den samme meldingen på tvers av flere sendinger, Raz Skincare strukturerte måneden som en narrativ bue:

Akt I: Før Black Friday 1 – «Prisforhåndsvisning»

Åpningsmessen, som ble holdt 4. november, etablerte to ideer: tidlig tilgang og samskaping . Raz Skincare inviterte publikum til å kommentere produktene de ønsket å se rabatterte, og til å tagge venner som ikke burde gå glipp av dette. Budskapet var enkelt og sterkt – Black Friday-priser, før alle andre – men utførelsen var interaktiv.

Dette formatet gjorde mer enn å bare introdusere tilbud; det samlet inn sanntidssignaler om etterspørsel. Ved å behandle kommentarer som en live ønskeliste, Raz Skincare effektivt omgjort tilbakemeldinger fra publikum til produktkart for neste show.

Akt II: Før Black Friday 2 – «Lucky-Bag-oppgradering»

Runde to, som fant sted 13. november, holdt rabattspenningen høy med 30–75 % rabatt, men den nye helten var Lucky Bag. Etter å ha blitt utsolgt i et tidligere liveshow, kom konseptet tilbake sterkere med fire utgaver – Anti-Age & Glow, 30–50 Years, Favorites og Mature – hver til en gunstig pris.

Lucky Bags-showet ble innrammet som en rimelig måte å oppdage eller fylle på hudpleieprodukter til en brøkdel av den vanlige prisen, og overgangen fra «velg ditt produkt» til «kuraterte overraskelser» ga tilbakevendende seere en ny grunn til å dukke opp og skapte den typen knapphet som standardrabatter sjelden gir.

Akt III: Big Bang Black Friday – «Hovedbegivenheten»

Den store finalen «Big Bang Black Friday» leverte i stor skala og spesifisitet. Raz Skincare tilbød 30–78 % rabatt og lovet 24-timers tidlig tilgang for påmeldinger til Black Friday-salget – slik at fansen kunne handle uten den vanlige Black Friday-stresset. Programmets pedagogiske ryggrad fokuserte på rosacea, eksem, anti-aldring og kviser , med rutiner og pakker som ga klinisk mening, ikke bare salgssans.

For å holde energien høy, Raz Skincare holdt giveaways hvert 30. minutt , med hovedpremien en 1:1 hudanalyse med Raz pluss produkter verdt 1000 DKK . Lucky Bags kom tilbake i alle fire varianter, noe som ga etternølerne en fengende start og lojale seere enda en grunn til å bli værende.

Ved å differensiere hvert liveshow, Raz Skincare holdt seerne engasjerte og skapte grunner til å komme tilbake – uten å svekke kraften i kjernetilbudet.

Hvorfor treaktsstrukturen fungerte

Momentum over et enkelt øyeblikk : Tidlig start skapte forventning, ikke tretthet. Hver serie hadde sin egen hook, så fortellingen føltes progressiv snarere enn repetitiv.

Fellesskapet som innholdsmotor : Akt I sin kommentardrevne ønskeliste matet Akt IIs program og validerte offentlighetens etterspørsel – og gjorde seerne til samarbeidspartnere.

Overraskelse i tillegg til besparelser : Lucky Bags la til oppdagelse, kuratering og FOMO til tradisjonelle rabatter. En fast, vennlig pris forenklet beslutningstaking.

Opplæring som vinner tillit : Ved å forankre finalen rundt viktige hudproblemer, ble arrangementet omformulert fra «salg» til «løsning», noe som hjalp kundene med trygghet.

Vis design som belønner oppmøte : Hyppige trekninger og tidlig tilgang oppmuntret til punktlighet og seertid, ikke bare klikk.

Konklusjoner for merkevarer som planlegger Black Friday-konserter

• Gi hvert liveshow et formål. Definer hva hvert liveshow har som mål, og legg til elementer som vil hjelpe deg med å nå dette målet. Ikke gjenta den samme presentasjonen.
• Inviter publikum til å delta. Bruk kommentarer og avstemninger for å bestemme hvilke produkter som skal fremheves neste gang.
• Utnytt tidlig tilgang. La seerne på Live Shopping føle seg eksklusive ved å starte Black Friday-tilbudet ditt på liveshowet og la dem få eksklusiv tilgang før alle andre.
• Hold priser og rabatter tydelige . Sørg for å fremheve tilbud og rabatter, spesielt når det er eksklusivt for liveshowet.

‍

Raz Skincare November-utgaven viser hvordan live-handel kan være mer enn en nedtelling til rabatter. Med riktig showdesign og en tydelig historiebue kan et merke gjøre Black Friday om til en månedslang opplevelse som føles personlig, målrettet og – viktigst av alt – effektiv også når det gjelder å øke inntektene.

{{black-friday-live-shopping-strategibok}}