NORMAL tar gamification til et nytt nivå under Black Friday med «The Great Escape»

Målet

«Normals mål for Black Friday var å få det til å føles som et eventyr, ikke en priskamp»

I stedet for nok et kappløp mot bunnen av salget, ønsket NORMAL et show som trekker folk inn, får dem til å spille med og belønner dem uansett hvordan de presterer.

Oppdraget: å forvandle kaoset rundt Black Friday til en historiedrevet, samarbeidende utfordring der seerne aktivt styrer resultatet i sanntid og blir husket i kaoset rundt Black Friday-kampanjen.

Oppsettet

Så hvordan satte Normal opp Black Friday Live?

Velkommen til «The Great Escape» hvor de to programlederne Line og Martin åpnet showet i en provisorisk fengselscelle. Kameramannen deres, Mike – som «hater Black Friday» – har låst dem inne. Den eneste veien ut? Publikum må befri dem. På skjermen er det 13 jernstenger, hver knyttet til en gåte som må løses på liveshowet. Hver gang seerne løser en gåte, forsvinner en stang, og programlederne kommer ett skritt nærmere frihet. Utfordringene varierte fra rask matematikk og sekvenssortering til morsekode-dechiffrering og et hektisk «hvem får iskaffen først?»-oppgjør – kort, slagkraftig og perfekt for spilling i sanntid.

Oppsettet trinn for trinn:

• 13 streker å fjerne: Hver strek representerte et annet puslespill.
• Slik spiller du: Hver oppgave fungerte også som en konkurranse. Seerne kunne delta ved å skrive inn det ene nøkkelordet eller svaret på gåten i kommentarfeltet.
• Du er ikke alene (… eller er du det?): Samarbeid ble oppmuntret – men spenningen mellom konkurrerende svar holdt samtalen elektrisk.
• Premier for hvert trinn: Hver løste oppgave låste opp en premie som en heldig vinner kunne delta i en trekning for å motta.
• Hovedpremie, i gameshow-stil: Én seer vant sjansen til å «tømme en NORMAL butikk». Tidsgrensen for den handlespurten ble satt av et spinnende lykkehjul, som ga 10 sekunder per spinn – og alt dette ble gjort ved at vinneren ringte inn under showet, noe som tilførte spontanitet og sosialt bevis på opplevelsen.

Bak kulissene lente formatet seg på beste praksis for live shopping: tett tempo, tydelige instruksjoner på skjermen, dynamiske nedre tredjedeler av regler og rask overlevering til vertene for å holde fortellingen – og chatten – i bevegelse.

Resultatene

En Black Friday som folk ikke kunne slutte å snakke om

«The Great Escape» forvandlet NORMALs liveshow til et must-see-show – en blanding av gameshow, escape room og shoppingtur som forvandlet passive seere til aktive lagkamerater. Med 13 eskalerende utfordringer, premieavsløringer og en vill finaleutdeling, leverte showet:

• Vedvarende engasjement: Seerne ble værende for å løse alle 13 gåtene, ikke bare for å få rabatter.
• Høy chathastighet: Inntastingsmekanismer med ett ord gjorde deltakelsen umiddelbar og inkluderende.
• Fellesskapsenergi: Samarbeid (og litt rivalisering) holdt momentumet høyt mellom segmentene.
• Konkurranser: Belønninger på alle prestasjonsnivåer betydde at ingen gikk tomhendt igjen – og hovedpremien skapte en finale verdt å dele.

‍

Hvorfor det fungerte

Normal gjorde Black Friday om fra støy til en historie. Programlederne var «fanget», og bare publikum kunne befri dem – noe som ga arrangementet en klar handling og en grunn til å bli værende.

Showet utfoldet seg gjennom 13 små utfordringer som skapte tilbakevendende øyeblikk med oppmerksomhet og belønning. Deltakelsen var friksjonsfri: seerne skrev inn nøkkelordet og var umiddelbart med.

Sanntidsbaserte sosiale bevis holdt momentumet høyt, ettersom direkte innkallinger og synlige vinnere forsterket spenningen og troverdigheten. Og finalen var vinn-vinn: enten seerne klarte oppgavene med bravur eller ikke, fikk alle en gave – noe som holdt stemningen i været og merkevaren i fokus.

• Narrativ > støy: En enkel historie (programlederne er fanget, publikum hjelper) ga Black Friday en handling – og en grunn til å bli værende – og den skilte Normal fra vanlig Black Friday-kommunikasjon.
• Spillmekanikker som selger: 13 små utfordringer skapte tilbakevendende «toppøyeblikk» med oppmerksomhet og belønning.
• Sosial bevisføring i sanntid: Live innringing og vinnere fra hver konkurranse forsterket spenningen og troverdigheten.

Ta en titt på noen av høydepunktene fra liveshowet her:

‍

{{black-friday-live-shopping-strategibok}}