Livestream-shopping: Hva er det, og hvordan lykkes du med det?

Livestream-shopping er en relativt ny trend der merkevarer eller enkeltpersoner viser frem produkter gjennom en live videostrøm, slik at seerne kan samhandle med verten og foreta kjøp i sanntid. Det har blitt stadig mer populært de siste årene, spesielt i land som Kina, hvor det har blitt en milliardindustri.

Skandinavia og andre deler av verden begynner også å se enorme muligheter innen direktestrømming. Bedrifter som mestrer ferdighetene innen direktestrømming ser fantastiske konverteringsrater, samtidig som de øker merkevarelojaliteten og bevisstheten.

Vil du få virksomheten din til å vokse raskere og bli en mester i direktestrømming av shopping? Vi viser deg alle tipsene og triksene, slik at du vet nøyaktig hvor du skal begynne og hvor du kan forbedre deg.

Hva er direktestrømmet shopping?

Livestream-shopping, eller live-salg, er en form for e-handel som kombinerer bekvemmeligheten ved netthandel med interaktiviteten til live videostreaming.

Enkelt sagt innebærer det en direktesendt videosending av et produkt eller en tjeneste, vanligvis arrangert av et merke eller en person, der seerne kan se verten demonstrere og diskutere produktet i sanntid, stille spørsmål og foreta kjøp, alt innenfor samme plattform.

I en typisk direktesendt shoppingstrøm viser verten frem forskjellige produkter eller tjenester, og fremhever funksjonene og fordelene deres samtidig som de gir en direktesendt demonstrasjon.

Seere kan kommunisere med programlederen via chatfunksjoner, stille spørsmål om produktet og motta svar i sanntid. Programlederen kan deretter gi personlige anbefalinger basert på seerens behov og preferanser. Hvis seeren bestemmer seg for å kjøpe noe, kan de gjøre det direkte i plattformen, uten å måtte navigere bort fra strømmen.

Viktige elementer ved direktestrømming av shopping

Livestream-shopping er en voksende trend i e-handelsbransjen, og gir nye muligheter for bedrifter som ønsker å nå et større publikum. For å lykkes med denne nye e-handelsmodellen er det flere viktige elementer som merkevarer må vurdere.

En plattform for direktestrømming av shopping

Det første viktige elementet ved direktestrømming av shopping er å ha en passende plattform for direktestrømming. Det finnes mange plattformer tilgjengelig for å være vert for en direktestrømming av shopping, som Facebook, Instagram, YouTube og mange andre. Hver plattform har sine unike funksjoner og målgruppe, så det er viktig å velge de som passer best til merkevaren og målgruppen din.

En fantastisk vert

Verten for direktesendingen din er et annet kritisk element for suksessen din. Verten din bør ha kunnskap om produktene dine, være karismatisk og engasjerende. Verten bør kunne demonstrere og vise frem produktene dine effektivt samtidig som vedkommende samhandler med publikum i sanntid. En god vert vil holde seerne engasjerte og interesserte, noe som resulterer i økt salg og merkevarelojalitet.

Velg de riktige produktene

Produktene du velger å vise frem under direktesendingen din er også avgjørende for suksessen din. Produktene dine bør være visuelt tiltalende og demonstreres godt på kamera. Prøv å velge forskjellige typer produkter slik at du når ut til en så bred del av kundebasen din som mulig. Nøkkelelementet her er testing.

{{20x-banner}}

Målgruppen din

Å forstå publikums demografi, interesser og atferd kan hjelpe deg med å skreddersy innholdet ditt til deres behov og preferanser. Dette vil også hjelpe deg med å bygge fellesskap innenfor publikummet ditt, noe som gjør at folk vil komme tilbake til fremtidige direktesendinger.

Hvordan ser det ut med direktestrømming av shopping i dag?

Livestream-shopping er en voksende trend over hele verden, og den har fått momentum de siste årene. Med COVID-19-pandemien som akselererer overgangen til netthandel, vender flere forbrukere seg til livestream-shopping som en måte å oppleve produkter og samhandle med merkevarer i sanntid.

Kina

Kina er verdens største marked for direktesendt shopping, og det forventes at salget av direktesendte varer vil nå over 25 % av Kinas totale brutto vareverdi i 2023. Mange kinesiske forbrukere har omfavnet direktesendt shopping som en morsom og praktisk måte å handle på, og noen ser til og med på daglig for å se favorittvertenes produkter. Markedsverdien av direktesendt shopping i Kina forventes å nå 4,9 billioner yuan i 2023 .

Taobao Live, Alibabas direktestrømmingsplattform for shopping, dominerer markedet med over 60 % markedsandel.

Europa

I Europa er direktestrømming av shopping fortsatt i en tidlig fase, men det blir raskt populært. I Storbritannia har forhandlere som John Lewis og ASOS eksperimentert med direktestrømming av shopping, og trenden forventes å fortsette å vokse.

I Frankrike har også forhandlere som Galeries Lafayette kommet inn på markedet, med planer om å utvide tilbudet sitt. Skandinavia har sett en eksplosjon i popularitet for direktestrømming av shopping, med selskaper som Coop og Coolshop som gjennomfører flere direktestrømmer i måneden.

I en undersøkelse i 2021 var 70 % av europeiske forbrukere åpne og positive til kjøp via direktestrømming, noe som gjør dette til et veldig interessant marked for bedrifter som ønsker å fordype seg i handleturen via direktestrømming.

Nord-Amerika

I Nord-Amerika er livestream-shopping fortsatt et relativt nytt konsept, men det blir stadig mer populært. I USA har store forhandlere som Nordstrom, Walmart og Amazon begynt å eksperimentere med livestream-shopping som en måte å engasjere kunder og drive salg på.

I 2022, bare i USA, nådde salget av live e-handel mer enn 17 milliarder dollar , og det forventes at det vil mer enn tredobles i løpet av de neste fire årene.

Latin-Amerika

I Latin-Amerika begynner også direktestrømming av shopping å ta av, med Brasil i spissen. I Brasil har forhandlere som Magazine Luiza og Americanas allerede tatt i bruk direktestrømming av shopping, og mange andre forventes å følge etter. Trenden blir også stadig mer populær i andre land i regionen, som Mexico og Argentina.

I en undersøkelse i 2021 hadde 10 % av brasilianske forbrukere sett en direktestrømmet shoppingøkt, og nesten 90 % av dem ville gjort det igjen i fremtiden . Bare et år senere hadde 62 % av nettforbrukerne i Brasil engasjert seg i sosial handel, og 24 % av de som ikke gjorde det, var interessert i det.

Hvorfor du bør mestre direktestrømmingsshopping

Tallene taler for seg selv. Selv noen av verdens største selskaper hopper på vognen for direktestrømming, noe som burde være grunn nok til å vise deg hvorfor du må bli en mester i direktesendt sosial shopping .

Å handle via direktestrømmer er en fantastisk måte å engasjere kunder og øke salget på for nesten alle bedrifter. Hele oppsettprosessen er også superenkel, slik at du kan være live innen en time og vise frem produktene dine til publikum.

En av de andre grunnene til at mange selskaper prøver seg på direktestrøms shopping er den utvidede rekkevidden man får. På grunn av algoritmen på sosiale medieplattformer som Facebook og Instagram, vil man nå et mye bredere publikum på grunn av det høyere engasjementet.

3 tips for ditt direktesendte shoppingarrangement

Det er mye du kan gjøre hvis du vil starte et live shopping-arrangement. Vi gir deg noen tips før du starter arrangementet, slik at du får mest mulig ut av økten med det største publikummet.

Bruk dine sosiale mediekanaler

Sosiale medier er et kraftig verktøy for å promotere ditt direktesendte shoppingarrangement. Bruk dine sosiale mediekanaler til å skape interesse og begeistring. Du kan lage innlegg, historier og annonser for å promotere arrangementet og oppfordre følgerne dine til å dele informasjonen med vennene sine.

Hype det opp

Det er avgjørende for at det skal lykkes å skape hype rundt direktesendt shoppingarrangement. Du kan skape blest ved å tilby eksklusive tilbud eller rabatter til de som følger med, markedsføre arrangementet med influencere eller bransjeeksperter, eller lage en nedtelling for å bygge forventning.

Ha det gøy

Å være en del av et direktesendingsarrangement er sannsynligvis en helt annen måte å markedsføre produktene dine på. Men det er supergøy, og jo mer kundene dine blir kjent med deg og bedriften din, desto mer vil du føle spenningen. Et av de beste tipsene er å ha det gøy mens du gjør det. Det kan du virkelig føle på mottakersiden av direktesendingen.

Oppsummering

Det er mange grunner til at direktesendt shopping har blitt så populært i Kina, og hvorfor mange land følger trenden. Det er en ny, enkel og spennende måte å vise frem produktene dine på. Vi forventer at trenden vil fortsette å øke og utvikle seg de neste par årene, så det er et flott tidspunkt å prøve det ut hvis du er en del av et selskap som selger produkter. Hvis du aldri har opplevd et direktesendt shoppingarrangement, kan du prøve å bli med på en av de mange direktestrømmene som sendes hver dag for å finne en helt ny måte å kjøpe produkter på.

{{kalkulatorbanner}}