ARTIKLER
8
minimum seertid
10. august 2023

Livesalg – Den beste måten å selge produkter på nett

Styrk virksomheten din med live-salg! Oppdag kraften i sanntidsengasjement og salgskonvertering i live-salgsarrangementer her!

Livesalg – Den beste måten å selge produkter på nett
Innholdsfortegnelse

I dagens digitale tidsalder har salg av produkter på nett blitt et viktig aspekt av moderne handel. Fra e-handelsnettsteder til sosiale medieplattformer har bedrifter en rekke kanaler for å markedsføre og selge produktene sine på nett.

Men med så mye konkurranse blir det stadig mer utfordrende å skille seg ut fra mengden og fange oppmerksomheten til potensielle kunder.

Det er her live-salg kommer inn i bildet – en dynamisk og interaktiv tilnærming som lar nettbutikker engasjere seg med publikummet sitt i sanntid og vise frem produktene sine på en fengslende og underholdende måte.

I denne artikkelen skal vi utforske fordelene med live-salg og hvorfor det raskt blir den beste måten å selge produkter på nett.

Hva er live-salg?

Livesalg, også kjent som livestreaming-handel eller live-handel, er en metode for å markedsføre og selge produkter på nettet i sanntid ved hjelp av videostreaming-teknologi.

Live-salg lar bedrifter vise frem produktene sine på en dynamisk og interaktiv måte, engasjere seg med potensielle nye kunder og svare på spørsmålene deres i sanntid.

Livesalg via sosiale medier

Livesalg foregår vanligvis på sosiale medieplattformer som Facebook, Instagram, TikTok eller på et selskaps nettsted, hvor bedrifter kan strømme livevideoer av produktene sine som demonstreres, forklares eller anmeldes.

Publikum kan samhandle med selgeren via live chat for å gi tilbakemeldinger, stille spørsmål og foreta kjøp direkte fra videostrømmen.

Hvorfor selge live-verk

Det er mange grunner til at live-salg har blitt en av de mest effektive måtene å selge produkter på nett. Live-salg er både morsomt og effektivt, og det er mye enklere for kunder å kjøpe akkurat de produktene de ønsker, samtidig som det gir en mer underholdende shopping- og kjøpsopplevelse på nett på grunn av vertens karismatiske og energiske personlighet.

Livesalg 2 min | ELISA.io

Fra et teknisk synspunkt fungerer livesalg på Facebook og Instagram utrolig bra på grunn av algoritmen . Når kundene dine kommenterer og liker innlegget ditt, vil sosiale medieplattformer sende innholdet ditt videre til andre brukere, noe som gjør livestrømmen din enda mer populær.

Dette øker rekkevidden din, de totale konverteringene dine og sannsynligheten for at folk danner eller blir med i fellesskapet ditt. Det er et veldig kraftig verktøy som gir mye belønning for relativt lav innsats sammenlignet med andre markedsførings- eller salgsdisipliner.

{{20x-banner}}

Fordeler med live-salg for bedrifter

Det finnes mange grunner til å begynne å selge live, og det er derfor så mange bedrifter prøver seg på livesalg. Bare antallet brukere på sosiale medier er utrolig for en større rekkevidde. Noen av de andre viktige fordelene er:

  • Bygger tillit og troverdighet: Livesalg lar bedrifter få kontakt med målgruppen sin på en mer personlig og autentisk måte. Med livesalg kan kunder se produktet i aksjon, stille spørsmål og få umiddelbar tilbakemelding fra selgeren. Dette skaper en følelse av tillit og troverdighet som kan være vanskelig å oppnå gjennom tradisjonelle e-handelssalgskanaler.

  • Skaper en følelse av at det haster: Live salgsarrangementer er vanligvis tidsbegrensede, noe som skaper en følelse av at kundene haster med å foreta et kjøp. Dette kan være en kraftig motivator for kunder som kanskje har vært usikker på om de skulle kjøpe et produkt. FOMO-effekten er ekstremt kraftig når det gjelder live salg.

  • Øker engasjement og interaktivitet: Live salgsarrangementer er svært interaktive, der kundene kan føle seg som en del av livestrømmen ved å samhandle med verten. Dette skaper en mer engasjerende og oppslukende opplevelse som kan hjelpe kundene til å føle seg mer knyttet til produktet og merkevaren.

  • Viser frem produkter på en dynamisk måte: Livesalg lar bedrifter vise frem produktene sine på en unik og interessant måte ved hjelp av visuelle demonstrasjoner og overlegg, produktanmeldelser og kundeuttalelser. Dette kan være svært effektivt for å fremheve funksjonene og fordelene ved et produkt, samtidig som det gir livesalgsstrømmen din et unikt og interessant utseende.

Utfordringer med direktestrømming av salg for bedrifter

Utfordring | ELISA.io

Med alt godt kommer utfordringer du må overvinne for virkelig å høste fruktene. Livestream-shopping er en disiplin alle kan mestre, men du må være klar over noen av disse utfordringene:

  • Tekniske problemer: Live-salg krever en pålitelig internettforbindelse og noe video- og lydutstyr. Du kan bare starte med å bruke telefonen vår og oppgradere senere hvis du virkelig liker live-salgsopplevelsen. Men med teknologi følger tekniske problemer som kan være et problem for noen.

  • Planlegging og forberedelse: Live-salgsarrangementer krever nøye planlegging og forberedelse for å sikre at de går knirkefritt. Dette inkluderer å velge de riktige produktene å vise frem, forberede live-kampanjene dine og teste utstyr og teknologi før live-shoppingarrangementet.

  • Publikumsengasjement: Selv om direktestrømming av salg kan være svært engasjerende, kan det også være utfordrende å holde publikum engasjert gjennom hele arrangementet. Dette krever at selgeren er energisk, entusiastisk og i stand til å tilpasse seg tilbakemeldinger fra publikum i sanntid.

  • Konkurranse: Etter hvert som live-salg blir mer populært, øker konkurransen om publikums oppmerksomhet og engasjement. Bedrifter må finne måter å differensiere seg fra konkurrentene og skape en unik og engasjerende personlig handleopplevelse for publikummet sitt.

Hvordan begynne å arrangere live shopping-arrangementer?

Hvis du vil begynne å selge live i dag, har du flaks! En av de fantastiske funksjonene med live-salg er at det ikke tar lang tid fra du ikke vet noe om å selge live til du står foran et kamera, har det gøy og selger produkter til alle seerne dine.

Facebook Live-salg

Det er viktig å finne en god plattform for live-salg. Om du vil selge direkte på Facebook eller synes direktesalg på Instagram er bedre, er helt opp til deg. Begge plattformene har et stort potensial for å selge produkter gjennom live-arrangementer. Den viktigste delen er å komme i gang, slik at publikum blir vant til de fantastiske live-shoppingarrangementene dine.

Regler for salg på Facebook Live

Å selge klær på Facebook Live eller andre produkter for den saks skyld må følge noen spesifikke regler. Facebook har opprettet reglene for Facebooks direktestrømming og Facebooks salgsregler som må følges for å ikke bli straffet.

Straff | ELISA.io

De viktigste reglene du bør følge når du selger live på Facebook er:

  • Vær åpen om hva du selger: Sørg for at du beskriver produktene dine nøyaktig, og ikke villeder kjøpere om kvaliteten eller tilstanden deres. Dette er en generell regel for sosial shopping som du alltid bør følge.

  • Ikke si til seerne at du er live hvis du ikke er det: Å prøve å selge produkter gjennom en video du annonserer som en live salgsstrømming er også et problem og bør unngås.

  • Overhold alle gjeldende lover og forskrifter: Dette inkluderer forbrukervernlover, lover om immaterielle rettigheter og andre relevante lover i din jurisdiksjon.

  • Ikke selg ulovlige eller forbudte produkter: Dette inkluderer varer som er ulovlige eller underlagt restriksjoner i landet ditt, samt varer som bryter med Facebooks retningslinjer (som våpen, narkotika eller forfalskede varer).

Forstå funksjonene for live shopping

Hvis du vil begynne med livesalg, er det viktig å forstå de mange livesalgsfunksjonene som er tilgjengelige for deg. Å velge én livesalgsfunksjon fremfor en annen og finne liveshoppingfunksjonen som gjør alt mye enklere, kan være et stort skritt i riktig retning for å øke salget.

{{kalkulatorbanner}}

Kryssplattformstrømming for direktesalg

Du kan også velge å gå live på flere plattformer samtidig, noe som er en veldig kraftig strategi for å nå hele publikummet ditt på alle sosiale medieplattformer. Dette gjøres enkelt med programvare som Sprii , som lar deg gå live på alle plattformer som Facebook, Instagram og ditt eget nettsted, og du kontrollerer alt fra én enkelt feed.

Oppsummering

Hvis du prøver å selge produkter på nett, må du ta en titt på live-salg. Live-salg på sosiale medier er en ny måte å selge produkter på, men det har raskt blitt veldig populært blant de største selskapene i verden.

De mange fordelene med å selge live på sosiale medier overgår lett utfordringene. Spesielt hvis du bruker tredjepartsprogramvare som hjelper deg med alt fra ordrehåndtering til salg og markedsføring. Det eneste fokuspunktet for deg er å engasjere kunder og selge produktene dine gjennom vakre livestrømmer.

Vanlige spørsmål

Hva betyr det å selge live på Facebook?

Å selge direkte på Facebook er rett og slett en måte å selge produktene dine på. Du kan gå direkte når som helst og vise frem produktene dine til hele verden slik at folk kan kjøpe dem. Det er raskt, enkelt og superenkelt.

Hvordan selger man live på FB?

Det skal ikke mye til for å starte din reise med live-salg på Facebook. Med programvare som Sprii kan du enkelt gå live og gjennomføre live-salg på alle sosiale medieplattformer du ønsker.

Hvordan få flere seere på Facebook Live-salg?

Å bruke overlegg, velge fantastiske produkter og å gå direkte oftere er faktorer som kan bidra til å øke seertallet på direktesalget ditt. Å bruke sosiale mediekanaler for å hype direktesendt shopping kan også være til stor hjelp.

Oppdag hvordan du kan shoppe live
kan 20 ganger så mange konverteringer som

Opplev live shopping med Sprii

Beregn din potensielle inntekt

Bruk vår Live Shopping-kalkulator for å se hvor mye du kan tjene.

Den beste mesterklassen i live shopping er her
Slipp løs kraften i Live Shopping med Spriis 5-delte bootcamp-serie!
Knus Black Friday med live shopping
Vinn kjøpesummen med denne boken fullpakket med strategier for live shopping
Wow, live shopping knuser e-handel
Lær hvordan de sammenligner seg, og oppdag de 12 viktigste bransjestandardene.
BLACK FRIDAY-WEBINARIUM
Hvordan Elgiganten øker salget med Live Shopping
Lær hvordan ledende forhandlere utnytter Live Shopping på Black Friday
Den beste demonstrasjonsopplevelsen for live shopping
Se hvordan en Sprii-drevet
Live Shopping-arrangementet fungerer på FB, IG og nettstedet ditt
BLACK FRIDAY-WEBINARIUM
Gamifisering:
5 måter å vinne Black Friday på
Lær om 5 strategier for live shopping for å dominere Black Friday
Bli med nå
Live shopping har nettopp blitt mye enklere
Mestre Live Shopping – fra målgruppemålretting til å drive salg.
Ta tak i guiden din
Forfatter

Oppdag hvordan Live Shopping kan 20 ganger så mange konverteringer som du får

Opplev live shopping med Sprii

Anbefalt av store merker og forhandlere
Takk! Din innsending er mottatt!
Oops! Noe gikk galt under innsending av skjemaet.
Se hvordan live shopping fungerer på sosiale medier med Sprii
Se nå

Sprii i aksjon

Under et Live Shopping-arrangement svarer Sprii automatisk på kommentarer, oppretter bestillinger for kundene dine, sender dem en lenke til handlekurven deres og håndterer betaling og frakt.

5. Skap hype og spenning under arrangementene dine

Det fine med Live Shopping er at det kan brukes på så mange måter. Dette er spesielt verdifullt under Black Friday og Cyber Monday når bedrifter ønsker å engasjere seerne sine på så mange måter som mulig.

Her er tre måter å skape hype og få kundene begeistret for Black Friday-arrangementene dine, slik at du kan nå inntektsmålene dine.

5. Skap hype og spenning under arrangementene dine

Under Black Friday og Cyber Monday opplever potensielle kunder ofte et intenst press for å delta i shoppingvanviddet, drevet av frykten for at de vil gå glipp av de beste tilbudene og rabattene hvis de ikke blir med.

Live Shopping lar seerne gjøre kjøp umiddelbart mens de ser på strømmingen, noe som kan være spesielt effektivt under Black Friday og Cyber Monday når tidsbegrensede tilbud er tilgjengelige. Denne muligheten for øyeblikkelig kjøp kan drive salget under Live Shopping-arrangementer.

Med Live Shopping får forbrukerne den personlige assistansen av en handleopplevelse i butikken og bekvemmeligheten av å kunne handle fra komforten av sin egen sofa eller favorittkaffebar.

Seerne kan få informasjon fra forhandleren i sanntid ved å stille spørsmål direkte i Live Shopping-arrangementet.

Under et direktesendt show kan seerne stille spørsmål og få svar i sanntid. Enda bedre er det at de kan samhandle med hverandre og dele sine erfaringer med produktene dine.

AspektTradisjonell e-handelsreiseLive Shopping-reise
MarkedsføringstilnærmingHøye annonseutgifter og flere kanaler for å tiltrekke kunder til nettbutikkenUtnytte eksisterende følgere på sosiale medier
NavigasjonKrever navigering gjennom en statisk nettbutikk for å finne produkter.Krever ikke noe mer enn å se en livevideo for å oppdage nye produkter.
ProduktpresentasjonProduktene presenteres gjennom statiske bilder. Produktene presenteres i en livevideo av engasjerte verter.
KundeopplevelseFøles som en forretningstransaksjon.Føles som en personlig forbindelse.
Engasjement og samhandlingBegrenset til statiske produktbeskrivelser, bilder og sporadiske kundeanmeldelserTilbyr sanntidsinteraksjon mellom programledere og seere, noe som gir mulighet for umiddelbar spørsmål og svar, live demonstrasjoner og personlige anbefalinger
KundeopplevelseKunder navigerer selvstendig i nettbutikken og tar kjøpsbeslutninger uten hjelp.Kunder blir guidet gjennom produktene, mottar nyttig informasjon og kan stille spørsmål samt se hva andre skriver og spør om.
KonverteringsfrekvenserAvhenger av godt designede nettsteder og optimaliserte markedsføringstrakter for å konvertere besøkende til kjøpere.Oppnår ofte høyere konverteringsrater på grunn av følelsen av at det haster og den interaktive naturen til live-arrangementer.
Kundeakvisisjonskostnad (CAC)Høyere CAC på grunn av omfattende markedsføringsinnsats på tvers av ulike kanaler.Reduser vanligvis CAC ved å utnytte følgere på sosiale medier og organisk engasjement under live-arrangementer.
ReturraterHøyere returrater fordi kundene ikke forstår produktet fullt ut før kjøp.Lavere returrater ettersom demonstrasjoner i sanntid gir en klarere forståelse av produktet, noe som fører til mer informerte kjøpsbeslutninger.
Tid for å selgeKan variere fra timer til uker eller til og med måneder. Ofte mye raskere, alt fra minutter til timer.
Metrisk Tradisjonell e-handel Liveshopping²
 Gj.sn. konverteringsfrekvens 2,5 %³  Opptil 60 % (Sprii-data)
 Gj.sn. visningstid 54 sekunder⁴ 20+ minutter (Sprii-data)
 Gjnsn. utsjekkingsrate 45 %⁵ 60 % (Sprii-data)
 Gj.sn. returrate 20–30 %⁶ Under 10 % (Sprii-data)
 Gjnsn. kundeanskaffelseskostnad (CAC) +€50⁷ 0*
 Gj.sn. salgssyklus Timer, uker, måneder Minutter