ARTIKLER
5
minimum seertid
2. oktober 2024

Hvorfor Facebook og Instagram elsker Live Shopping: Algoritmens beste venn

Hvorfor Facebook og Instagram elsker Live Shopping: Algoritmens beste venn

Facebook og Instagram prioriterer Live Shopping fordi det genererer høyt engasjement, lengre visningstider og toveisinteraksjoner, som samsvarer med plattformenes algoritmer.

Hvorfor Facebook og Instagram elsker Live Shopping: Algoritmens beste venn
Innholdsfortegnelse

Viktige høydepunkter fra denne artikkelen:

  1. Facebooks og Instagrams algoritmer favoriserer live shopping på grunn av evnen til å drive høyt engasjement og lengre visningstider .
  2. Live shopping-arrangementer øker den organiske rekkevidden gjennom sanntidsinteraksjon, noe som skaper flere datadrevne målrettingsmuligheter.
  3. Den autentiske , interaktive naturen til live shopping fremmer dypere forbindelser mellom merkevarer og publikum, noe som øker salg og engasjement.

Etter hvert som det digitale landskapet utvikler seg, tar e-handel nye former, og Live Shopping leder an. Facebook og Instagram er to plattformer som har lente seg sterkt på denne trenden og presset Live Shopping-arrangementer i forkant av algoritmene sine. Men hvorfor favoriserer disse plattformene Live Shopping så mye? Alt handler om å tilfredsstille algoritmene – og forstå hvordan Live Shopping er perfekt i tråd med det disse plattformene prioriterer.

Algoritmen elsker engasjement

Kjernen i Facebooks og Instagrams algoritmer er én enkel sannhet: engasjement. Jo mer engasjerende innholdet er, desto mer vil algoritmen øke det.

Live Shopping skaper naturlig nok dette høye engasjementsnivået på måter som tradisjonelle innlegg eller annonser ofte ikke kan. Slik gjør du det:

  1. Kommentarer signaliserer engasjement: Under et direktesendt shoppingarrangement kan seerne stille spørsmål, kommentere og samhandle med programlederen og andre seere. Dette skaper en mengde aktivitet i kommentarfeltet, som signaliserer til algoritmen at innholdet er svært engasjerende. Denne interaksjonen skjer ikke bare i starten av strømmen – den bygger seg opp etter hvert som arrangementet pågår, og holder seerne engasjerte i lengre perioder.
  2. Økt seertid: Facebook- og Instagram-algoritmer prioriterer innhold som holder seernes oppmerksomhet lenger. Live Shopping holder i sin natur folk på å se på kanalene lenger enn et typisk innlegg eller en annonse. I stedet for en rask rulling forbi et innlegg, er seerne ofte inne i 20–30 minutter, noen ganger enda lenger. Denne lengre seertiden forteller algoritmen at innholdet er verdifullt og bør sendes til flere brukere.
Kjernen i Facebooks og Instagrams algoritmer er én enkel sannhet: engasjement. Jo mer engasjerende innholdet er, desto mer vil algoritmen øke det.
  1. Kommentarer er flotte, men toveis samtaler er bedre: I motsetning til statiske innlegg der engasjement og kommentarer stort sett er enveis, åpner Live Shopping for en toveis samtale mellom merkevaren og publikum. Seerne kommenterer, programlederen svarer i sanntid, og denne frem-og-tilbake-interaksjonen forteller Metas algoritmer at «noe interessant skjer her». Jo flere samtaler som skjer på en direktestrømming, desto mer gjenkjenner Facebook og Instagram den som engasjerende og prioriterer den i nyhetsfeeder.

Utnytte en rekke metaprodukter

Facebook og Instagram belønner bedrifter som bruker en rekke av verktøyene og produktene deres. Live Shopping oppfyller alle kravene når det gjelder å utnytte plattformenes muligheter fullt ut:

  1. Facebook Live og Instagram Live: Begge plattformene har investert tungt i sine direktestrømmingsfunksjoner, og oppfordrer merkevarer til å bruke dem. Live Shopping utnytter disse verktøyene fullt ut, og tilbyr bedrifter en måte å gå direkte, vise frem produkter og samhandle direkte med følgerne sine.
  2. Facebook-arrangementer: Å være vertskap for et Facebook-arrangement for en direktesendt shoppingøkt er en effektiv måte å samle deltakere på. Ved å opprette et arrangement kan merkevarer invitere publikum, sende påminnelser og bygge forventning. Facebook-arrangementer gir en strukturert måte å samle deltakere på og gjøre dem begeistret, mens algoritmen markedsfører arrangementet til flere brukere.
Facebook og Instagram belønner bedrifter som bruker en rekke av verktøyene og produktene deres.
  1. Historier og innlegg for promotering: Live shopping stopper ikke bare ved selve live-arrangementet. Merkevarer bruker historier, feed-innlegg og annonser for å promotere arrangementet på forhånd, noe som bygger forventning og øker engasjementet før strømmen i det hele tatt starter. Ved å bruke flere formater – livevideo, historier, innlegg og annonser – maksimerer merkevarer synligheten sin, noe som gleder algoritmen og øker den organiske rekkevidden .
  2. Messenger-integrasjon: Facebooks Messenger og Instagrams direktemeldinger spiller også en rolle i Live Shopping-suksessen. Sprii bruker for eksempel en «live-påminnelse»-funksjon, som lar brukere registrere seg for varsler når et merke er i ferd med å gå live. Denne integrasjonen holder seerne engasjerte og bringer dem tilbake til økosystemet, samtidig som de bruker flere av Facebooks og Instagrams innebygde verktøy.

{{bootcamp}}

Kraften i organisk rekkevidde

En av de største utfordringene for merkevarer på Facebook og Instagram er organisk rekkevidde. I årevis har organisk rekkevidde vært synkende, med et gjennomsnittlig innlegg som bare når omtrent 3 % av et merkes følgere. Live Shopping er imidlertid en drivkraft for organisk rekkevidde.

  1. Øke rekkevidden gjennom engasjement: Jo flere likerklikk, kommentarer og delinger en direktesending genererer, desto mer sender algoritmen den ut til brukerne. Dette skaper en ringvirkning – og Metas algoritme bringer den automatisk til seernes venner og følgere, og utvider rekkevidden langt utover merkevarens kjernepublikum.
I årevis har den organiske rekkevidden vært synkende, med et gjennomsnittlig innlegg som bare når omtrent 3 % av et merkes følgere. Live Shopping er imidlertid en kraftpakke innen organisk rekkevidde.
  1. Oppmuntre til direktesendt deltakelse: Facebook- og Instagram-algoritmer prioriterer direktesendt innhold ekstra fordi det skjer i sanntid. Plattformene sender varsler til følgere når et merke går direkte, og de legger også direktesendte videoer høyere opp i feeden mens strømmingen pågår. Dette sikrer at direktesendte shoppingarrangementer får umiddelbar oppmerksomhet og ofte når seere som kanskje ikke engasjerer seg i vanlige innlegg.
  2. Bygge lignende målgrupper: Utover direktesendingen er dataene som genereres fra direktesendt shopping uvurderlige. Engasjementsdataene kan brukes til å bygge lignende målgrupper for fremtidig annonsemålretting. Siden algoritmen nå vet hvem som engasjerer seg med direktesendingen din, kan den finne lignende brukere som kan være interessert i fremtidige arrangementer eller produkter.

Autentisk innhold får et løft

Facebook og Instagram prioriterer autentisk og verdifullt innhold – og Live Shopping leverer nettopp det. Plattformens algoritmer er utviklet for å identifisere innhold som er ekte og engasjerer brukerne på et dypere nivå.

  1. Autentisitet i sanntid: Live shopping er uskriptet og ekte, og det er akkurat den typen innhold Facebook og Instagram ønsker å prioritere. Det er ikke svært polert, og det er det som gjør det tiltalende. Vertene samhandler direkte med seerne, og svarer ofte på spørsmålene deres eller gir produktdemonstrasjoner på stedet. Denne autentisiteten fører til høyere engasjement og større tillit fra seerne.
  2. Ingen inngangsbarrierer: Det fine med live shopping er at det ikke krever et avansert produksjonsoppsett. Noen av de mest vellykkede livestreamene filmes på en smarttelefon med minimalt utstyr. Dette gjør det tilgjengelig for et bredt spekter av merkevarer, fra små bedrifter til store forhandlere, og sikrer at innholdet føles autentisk og relaterbart – noe algoritmene favoriserer.

{{demo-opplevelse}}

Oppmuntre til datainnsamling og målretting

Jo mer data Facebook og Instagram kan samle inn, desto bedre kan algoritmene deres betjene brukerne – og Live Shopping er en skattkiste av data.

  1. Verdifull innsikt: Hver kommentar, deling og kjøp under et Live Shopping-arrangement gir innsikt i kundeadferd. Merkevarer kan bruke disse dataene til å forbedre livestream-strategien sin, forbedre målrettingen og til og med utvikle bedre produkter. Det finnes ingen bedre måte å lære om publikummet ditt på enn å ha en toveis dialog med dem, og Live Shopping gjør dette mulig. 
  2. Lookalike-publikum: Når direktesendingen er over, kan merkevarer bruke engasjementsdataene til å opprette lookalike-publikum, som hjelper med å målrette brukere som har lignende interesser og atferd som de opprinnelige seerne. Dette gjør fremtidige kampanjer mer effektive og øker sjansene for engasjement og salg.

Hvorfor Facebook og Instagram favoriserer live shopping

Til syvende og sist prioriterer Facebook og Instagram Live Shopping fordi det oppfyller alle kravene algoritmene deres er utformet for å belønne. Det driver høyt engasjement, øker seertiden, bruker flere plattformverktøy og genererer verdifulle data for både merkevarer og selve plattformen. For merkevarer er Live Shopping ikke bare en måte å drive salg på – det er en nøkkel til å låse opp større organisk rekkevidde, dypere engasjement og mer meningsfulle interaksjoner med publikummet.

Etter hvert som e-handelslandskapet fortsetter å utvikle seg, vil live shopping bare bli stadig viktigere for Facebooks og Instagrams strategier. Merker som tar det i bruk nå, vil ikke bare glede algoritmene, men også legge grunnlaget for langsiktig suksess på disse plattformene.

{{kalkulatorbanner}}

Oppdag hvordan du kan shoppe live
kan 20 ganger så mange konverteringer som

Opplev live shopping med Sprii

Beregn din potensielle inntekt

Bruk vår Live Shopping-kalkulator for å se hvor mye du kan tjene.

Den beste mesterklassen i live shopping er her
Slipp løs kraften i Live Shopping med Spriis 5-delte bootcamp-serie!
Knus Black Friday med live shopping
Vinn kjøpesummen med denne boken fullpakket med strategier for live shopping
Wow, live shopping knuser e-handel
Lær hvordan de sammenligner seg, og oppdag de 12 viktigste bransjestandardene.
BLACK FRIDAY-WEBINARIUM
Hvordan Elgiganten øker salget med Live Shopping
Lær hvordan ledende forhandlere utnytter Live Shopping på Black Friday
Den beste demonstrasjonsopplevelsen for live shopping
Se hvordan en Sprii-drevet
Live Shopping-arrangementet fungerer på FB, IG og nettstedet ditt
BLACK FRIDAY-WEBINARIUM
Gamifisering:
5 måter å vinne Black Friday på
Lær om 5 strategier for live shopping for å dominere Black Friday
Bli med nå
Live shopping har nettopp blitt mye enklere
Mestre Live Shopping – fra målgruppemålretting til å drive salg.
Ta tak i guiden din
Neha Mirchandani
Innholdsmarkedsføringssjef
Forfatter
Neha Mirchandani
Innholdsmarkedsføringssjef

Oppdag hvordan Live Shopping kan 20 ganger så mange konverteringer som du får

Opplev live shopping med Sprii

Anbefalt av store merker og forhandlere
Takk! Din innsending er mottatt!
Oops! Noe gikk galt under innsending av skjemaet.
Se hvordan live shopping fungerer på sosiale medier med Sprii
Se nå

Sprii i aksjon

Under et Live Shopping-arrangement svarer Sprii automatisk på kommentarer, oppretter bestillinger for kundene dine, sender dem en lenke til handlekurven deres og håndterer betaling og frakt.

5. Skap hype og spenning under arrangementene dine

Det fine med Live Shopping er at det kan brukes på så mange måter. Dette er spesielt verdifullt under Black Friday og Cyber Monday når bedrifter ønsker å engasjere seerne sine på så mange måter som mulig.

Her er tre måter å skape hype og få kundene begeistret for Black Friday-arrangementene dine, slik at du kan nå inntektsmålene dine.

5. Skap hype og spenning under arrangementene dine

Under Black Friday og Cyber Monday opplever potensielle kunder ofte et intenst press for å delta i shoppingvanviddet, drevet av frykten for at de vil gå glipp av de beste tilbudene og rabattene hvis de ikke blir med.

Live Shopping lar seerne gjøre kjøp umiddelbart mens de ser på strømmingen, noe som kan være spesielt effektivt under Black Friday og Cyber Monday når tidsbegrensede tilbud er tilgjengelige. Denne muligheten for øyeblikkelig kjøp kan drive salget under Live Shopping-arrangementer.

Med Live Shopping får forbrukerne den personlige assistansen av en handleopplevelse i butikken og bekvemmeligheten av å kunne handle fra komforten av sin egen sofa eller favorittkaffebar.

Seerne kan få informasjon fra forhandleren i sanntid ved å stille spørsmål direkte i Live Shopping-arrangementet.

Under et direktesendt show kan seerne stille spørsmål og få svar i sanntid. Enda bedre er det at de kan samhandle med hverandre og dele sine erfaringer med produktene dine.

AspektTradisjonell e-handelsreiseLive Shopping-reise
MarkedsføringstilnærmingHøye annonseutgifter og flere kanaler for å tiltrekke kunder til nettbutikkenUtnytte eksisterende følgere på sosiale medier
NavigasjonKrever navigering gjennom en statisk nettbutikk for å finne produkter.Krever ikke noe mer enn å se en livevideo for å oppdage nye produkter.
ProduktpresentasjonProduktene presenteres gjennom statiske bilder. Produktene presenteres i en livevideo av engasjerte verter.
KundeopplevelseFøles som en forretningstransaksjon.Føles som en personlig forbindelse.
Engasjement og samhandlingBegrenset til statiske produktbeskrivelser, bilder og sporadiske kundeanmeldelserTilbyr sanntidsinteraksjon mellom programledere og seere, noe som gir mulighet for umiddelbar spørsmål og svar, live demonstrasjoner og personlige anbefalinger
KundeopplevelseKunder navigerer selvstendig i nettbutikken og tar kjøpsbeslutninger uten hjelp.Kunder blir guidet gjennom produktene, mottar nyttig informasjon og kan stille spørsmål samt se hva andre skriver og spør om.
KonverteringsfrekvenserAvhenger av godt designede nettsteder og optimaliserte markedsføringstrakter for å konvertere besøkende til kjøpere.Oppnår ofte høyere konverteringsrater på grunn av følelsen av at det haster og den interaktive naturen til live-arrangementer.
Kundeakvisisjonskostnad (CAC)Høyere CAC på grunn av omfattende markedsføringsinnsats på tvers av ulike kanaler.Reduser vanligvis CAC ved å utnytte følgere på sosiale medier og organisk engasjement under live-arrangementer.
ReturraterHøyere returrater fordi kundene ikke forstår produktet fullt ut før kjøp.Lavere returrater ettersom demonstrasjoner i sanntid gir en klarere forståelse av produktet, noe som fører til mer informerte kjøpsbeslutninger.
Tid for å selgeKan variere fra timer til uker eller til og med måneder. Ofte mye raskere, alt fra minutter til timer.
Metrisk Tradisjonell e-handel Liveshopping²
 Gj.sn. konverteringsfrekvens 2,5 %³  Opptil 60 % (Sprii-data)
 Gj.sn. visningstid 54 sekunder⁴ 20+ minutter (Sprii-data)
 Gjnsn. utsjekkingsrate 45 %⁵ 60 % (Sprii-data)
 Gj.sn. returrate 20–30 %⁶ Under 10 % (Sprii-data)
 Gjnsn. kundeanskaffelseskostnad (CAC) +€50⁷ 0*
 Gj.sn. salgssyklus Timer, uker, måneder Minutter