Fremveksten av live shopping passer best på Facebook og Instagram kontra TikTok

New York Times publiserte nylig en artikkel som fremhevet TikTok som fremtiden for sosial handel med lanseringen av TikTok Shop i USA. Men selv om TikTok får oppmerksomhet, overser artikkelen hvor live shopping virkelig blomstrer – på Facebook og Instagram.

Den sømløse integrasjonen med nettbutikker som plattformer som Sprii tilbyr, er akkurat det store merkevarer søker for live shopping. Et godt eksempel er Flying Tiger Copenhagen, den danske varehuskjeden, som nettopp har annonsert at de vil lansere live shopping-arrangementer i Storbritannia i samarbeid med Sprii.

Flying Tiger Copenhagen har tidligere testet live video-arrangementer på TikTok. Selv om disse bidro til å bygge engasjement, manglet de kobling til salg. Ved å bruke Sprii kan Flying Tiger nå knytte livestrømmer direkte til nettbutikken sin. Seere kan umiddelbart handle utvalgte produkter uten å forlate videoen.  

Dette er den friksjonsfrie opplevelsen som virkelig trengs for å konvertere «sosiale medier-buzz» til verifisert salg. Flying Tiger Copenhagen erkjenner at det virkelige potensialet ligger i å integrere livevideo direkte med sitt eget e-handelsnettsted, i stedet for å utelukkende stole på en tredjepartsplattform. Flere og flere ledende merkevarer kommer til samme konklusjon og vender seg til løsninger som Sprii.

{{20x-banner}}

Ekte innovasjon finnes på Facebook og Instagram

New York Times-artikkelen siterer markedsføringssjefen til American Eagle som sier at live shopping i USA ikke har gjentatt den asiatiske suksessen. Han nevner hvordan «sømløshet er nøkkelen» – det gjør det enkelt for Generasjon Z å klikke fra video til kjøp. Det er av denne grunnen at TikTok mangler denne typen sømløs opplevelse for øyeblikket, og dermed skjer den virkelige innovasjonen på Facebook og Instagram.

Plattformer som Sprii integrerer direktestrømming direkte i merkevarebutikker. Kunder klikker ganske enkelt på videoen for å gå til nettstedet for å betale, og forlater aldri plattformen. Denne friksjonsfrie prosessen er det som gjør sosial handel vellykket.

TikTok Shop kan vokse i rekkevidde, men den fremtidige provisjonsstrukturen gir grunn til bekymring. Som artikkelen bemerker, ofrer TikTok inntekter for å lokke selgere og brukere med sjenerøse rabatter. Dette reiser spørsmål rundt bærekraft og når provisjoner vil svekke marginene. Løsninger som Sprii gir merkevarer mulighet til å kontrollere kampanjer og priser.

Artikkelen fremhever også spredningen av tilfeldige, billige produkter på TikTok Shop fra utenlandske selgere. For merkevarer som fokuserer på kvalitet, er denne «ikke-kuraterte» markedsplassen lite tiltalende.  

I tillegg, selv om TikTok Shop kan utvides, tror jeg at livestreaming-funksjonene på Facebook og Instagram er bedre for sosial handel. Som artikkelen nevner, beveger TikTok seg bort fra live shopping. Likevel er livevideo fortsatt en viktig del av å lykkes med salget på sosiale plattformer.

Du bør eie dataene dine, ikke TikTok

Å utelukkende stole på TikTok Shop betyr at merkevarer gir avkall på kontroll over hele opplevelsen. Men ved å utnytte Spriis sømløse integrasjon kan merkevarer administrere direktestrømmer, kampanjer, produkter og salgskanaler selv – i tillegg til å eie alle dataene.

TikTok Shop presenterer en stor ny inntektsstrøm for plattformen. Ugjennomsiktige provisjoner og problemer med produktutvalget utgjør imidlertid risikoer for selgere. Og det å kreve at merkevarer direkte salg gjennom TikTok selv hindrer fleksibilitet og kontroll.

I motsetning til dette tilbyr native løsninger på Facebook og Instagram, som Sprii, ekte friksjonsfri sosial handel. Merkevarer kan være pionerer innen live shopping, men likevel være direkte knyttet til sine egne nettbutikker, og samtidig beholde full kontroll samtidig som de utnytter den ettertraktede «selgerkraften i sosiale medier».

Selv om TikTok får mye oppmerksomhet, ligger det virkelige potensialet i plattformer som integreres naturlig med e-handelsnettsteder. For banebrytende live shopping, se forbi hypen og velg løsninger som sømløst bygger bro mellom sosiale medier og nettbutikker.  

Det er der innovasjon skjer i dag.

{{kalkulatorbanner}}