Øk inntektene og rekkevidden din med live-salg

Skap tilstedeværelse og økonomisk vekst med live-salg

Økte inntekter, større synlighet, mer tilstedeværelse og personlige relasjoner med kundene dine – høres det ut som musikk i ørene dine? Da er live-salg definitivt den rette salgskanalen for deg!

Du har sikkert kommet over livesalg flere steder. Men har du noen gang vurdert om det kunne være et alternativ for butikken eller nettbutikken din? Fenomenet har så vidt begynt i Europa, men i land som Kina har det vært populært en stund – og med en veldig god grunn.

I moderne detaljhandel er det viktig å tenke nytt. Flere studier viser at kundene dine ønsker mer enn bare et nettsalg – de ønsker også menneskelig kontakt og et personlig preg. Med en live salgspresentasjon får kunden et mye bedre inntrykk av varen sammenlignet med en nettbutikk. Live salg skaper en nærhet til kunden, som de ellers bare ville funnet i en fysisk butikk.

Live-salg er en ny form for salgskanal – en hybrid mellom den fysiske og digitale butikken. Du får de samme fordelene med personlighet, nærhet og profesjonalitet som du får i den fysiske butikken, pluss rekkevidden og tilgjengeligheten som du får fra e-handel. Enten du er en nettbutikkeier eller en butikkeier, får du det beste fra begge verdener.

For netthandelsbedrifter er det en måte å bli mer personlig med kunder og skape sterkere lojalitet – noe som kan være vanskelig hvis du bare har en nettbutikk.

Hjelp meg å komme i gang

{{20x-banner}}

Hva kan egentlig live shopping gjøre?

En av de store fordelene er at i stedet for å ha den individuelle salgs- og veiledningen vi ser i fysiske butikker, får man en individuell kundekontakt. Én bedrift kan nå langt flere kunder samtidig, og alle parter kan samhandle med hverandre.

Live-salg tilbyr tilbakemeldinger i sanntid som muliggjør samhandling mellom deg som butikk eller nettbutikk og kundene dine. Kunder blir skaffet fordi det skapes en unik handleopplevelse med tilstedeværelse og personlige relasjoner. Dette gir fordeler for både deg og kundene – en ekte vinn-vinn-situasjon.

Denne unike handleopplevelsen sikrer at kundene dine vil:

• Få følelsen av å være i en butikk med eksperthjelp og råd tilgjengelig
• Få en autentisk opplevelse med andre, pluss muligheten til å samhandle med de som selger
• Bli en del av et fellesskap med en gang – ettersom live-salg skjer her og nå

Men kundene er ikke de eneste som får høste fordelene. Det er minst like mange fordeler – om ikke flere – for deg som butikk- eller nettbutikkeier også:

• Du får økt salg og kundetilstrømning
• Du skaper en personlig interaksjon med kunder
• Du får økt synlighet og større kjennskap til kundebasen din
• Kundene blir mer lojale
• Det er enkelt å komme i gang med en minimal investering

En fordel med live-salg er at du raskt kan se hvor bra produktene dine presterer fordi du får direkte responser i form av kjøp.

Livevideo på Facebook sikrer stor rekkevidde

Det har vært en enorm vekst i live-salg på sosiale medier-plattformer som Facebook. Hvis du går live på Facebook – selv som en liten butikk uten mange følgere – kan du ha et gigantisk publikum.

Hvis det bare er 50 personer som ser på, tilsvarer det i bunn og grunn at du har like mange personer som går rundt i butikken din. Tenk bare på det én gang til: 50 personer i den lille lokale klesbutikken din samtidig.

Prøv nå

Live shopping på Facebook har en rekke fordeler:

• Det er utrolig enkelt å komme i gang
• Det krever bare en minimal investering
• Du får gratis og høy eksponering
• Facebook markedsfører videoen din til et stort publikum
• Kommentarfeltet hjelper live-salget ditt med å nå enda lenger

Med direktesalg på Facebook, og nesten uten investering, kan du nå lenger enn nettstedet ditt. Facebook er generøs fordi du kan dra nytte av alle følgerne du allerede har. Facebook sender til og med direktevideoen til de som ikke allerede følger siden din.

Med direktesalg på Facebook sprer eksponeringen din seg som ild i tørt gress når kunder bestiller varer ved å skrive kommentarer. Direktesalg deles hver gang en kunde skriver en kommentar, noe som øker synligheten din og kjennskapen til butikken din til helt nye høyder. Du vil dermed forbli i forgrunnen hos kundene dine.

Hvordan kommer jeg i gang med live-salg?

Det krever ikke mye for å komme i gang. Det handler bare om å ha ideen og lysten til å gå for det. Jo flere livevideoer du lager, desto mer suksess vil du ha. Når du blir kjent med målgruppen din, vil du lære hva som fungerer og hvilke varer som selger best.

Du kan selge det meste med live-salg, og det er en åpenbar salgskanal for mange forskjellige typer bedrifter. De fleste som bruker live-salg i dag er klesbutikker, men det er utelukkende fordi de har tatt det første steget. Det er et stort potensial for butikker som selger alt fra smykker og vesker til bakevarer, håndverk, vin, hvitevarer, elektronikk, verktøy og mye, mye mer.

Sprii hjelper til med alt det administrative arbeidet, og skaper større salg og en god kundeopplevelse.

Det kan være mange administrative oppgaver i live-salg som kan holde deg tilbake. Hos Easy Live Sales kan vi hjelpe deg med alt det administrative arbeidet, slik at du kun fokuserer på kundene dine. Vår kommentarhåndteringsrobot, Sprii, tar seg av alle bestillingene dine, holder oversikt over hvem som trenger hvilke varer og sender kunden en melding i Messenger med en lenke til handlekurven deres. Kort sagt: vi tilrettelegger for alt live-salg.

Hjelp meg å komme i gang

Vår live-robot gjør det mulig å handle live på Facebook. Vi kan gjøre dette fordi vi kobler Facebook-siden din til din fysiske butikk eller digitale virksomhet.

Roboten følger livevideoen din og håndterer kommunikasjonen på en personlig måte fordi du kan tilpasse meldingene du sender. Deretter får kunden en lenke til bestillingen sin og kan velge betalings- og leveringsmetode. Det er alt! Enklere enn det blir det ikke.

{{kalkulatorbanner}}

Alt dette skjer automatisk:

• Sprii svarer til alle som kommenterer
• Kunder får automatisk tilsendt en lenke til en nettbutikk eller handlekurv direkte i Messenger
• Sprii holder oversikt over alt – inkludert bestillinger, forsendelser, lagerbeholdning og svar
• Sprii integreres med et bredt spekter av betalingssystemer, fraktsystemer og nettbutikker.

Enten det er lagt inn 30 eller 300 bestillinger etter et salg på nett, må du kunne se hva kundene dine har bestilt, om de har betalt og om de trenger å hente varer eller få dem levert – og Sprii kan holde oversikt over det.

Ganske enkelt: for minimal innsats og muligheten til å selge mye mer, får du både strategisk salg og håndtering av mindre ordre.

Prøv nå

Klar, ferdig, salg i sanntid

Live-salg er mer enn bare økte inntekter! Det handler om underholdning, fellesskap, rådgivning, en lokal portal og et virtuelt møtested. Det finnes så mange muligheter for utvikling og vekst som du kan utnytte.

Og viktigst av alt: livesalg er både for de som har en liten fysisk butikk uten nettbutikk og ønsker å nå en større målgruppe, og for de som allerede har en veletablert nettbutikk og ønsker å skape en høyere profil og et mer personlig forhold til kundene sine.

Hvis du er usikker på om kommentarhåndteringsroboten Sprii er noe for deg, ikke nøl med å ringe og snakke med oss.

Hjelp meg å komme i gang

‍