ARTIKLER
6
minimum seertid
10. september 2024

Slik forbereder du deg til Black Friday og Cyber Monday med live shopping

Vil du forberede deg til Black Friday og Cyber Monday for å maksimere salget og øke kundeveksten? Ta en titt på denne omfattende guiden!

Slik forbereder du deg til Black Friday og Cyber Monday med live shopping
Innholdsfortegnelse

Black Friday og Cyber Monday, de årlige shopping-heltene, er rett rundt hjørnet. For å skille deg ut fra mengden og maksimere salget, er det på tide å vurdere en banebrytende strategi: live shopping-arrangementer.

Live shopping har omformet måten bedrifter samhandler med kunder på og hvordan de skal forberede seg på Black Friday. Det handler ikke bare om rabatter; det handler om å skape en engasjerende handleopplevelse som driver begeistring og konverteringer.

I denne guiden skal vi utforske de viktigste trinnene for å forberede deg til Black Friday med live shopping. Fra timing av arrangementer til analyse av resultater, dekker vi de kritiske faktorene for å sikre at Black Friday-salget ditt skyter i været. Enten du er en erfaren forhandler eller en nykommer, vil disse ni viktige hensynene hjelpe deg med å gjøre et varig inntrykk og øke Black Friday-suksessen din.

1. Når du skal opprette Black Friday-arrangementet ditt

Det er avgjørende for at Black Friday-shoppingarrangementet skal lykkes å planlegge tidspunktet for det. En av de viktigste faktorene er å bestemme når du skal opprette arrangementet og begynne å markedsføre de fristende Black Friday-tilbudene dine. Her er to viktige aspekter å vurdere:

Hvor lenge i forveien bør du opprette arrangementet?

Å starte tidlig er ofte nøkkelen til å bygge forventning og skape begeistring for Black Friday-arrangementet ditt. Avhengig av publikum og bransje, bør du vurdere å arrangere arrangementet minst noen uker før den store dagen. Dette gir deg god tid til å markedsføre det effektivt og skape blest rundt dine eksklusive tilbud.

{{black-fredag-webinar}}

Skal dere sende live flere ganger i løpet av Black Friday?

Når du forbereder deg til Black Friday-liveshoppingarrangementet ditt, er det viktig å tenke utover selve dagen. Vurder å utvide live-sesjonene dine gjennom hele Black Month, inkludert dagene frem til Black Friday, selve den store dagen, og til og med Cyber Monday.

Ved å strategisk gå live flere ganger i løpet av denne lengre perioden, kan du opprettholde en jevn tilstedeværelse og engasjere deg med publikummet ditt over en lengre tidsramme. Denne tilnærmingen lar deg ikke bare fange spenningen ved Black Friday, men utnytter også den økende populariteten til Cyber Monday, noe som gir publikummet ditt enda flere muligheter til å utforske og få tak i uimotståelige Black Friday-tilbud.

2. Hvor vil du bo

Markedsføringsstrategien din for Black Friday og Cyber Monday bør også inkludere hvor du ønsker å legge ut live-shoppingarrangementene dine. Du bør vurdere hvilke plattformer du har sterkest tilstedeværelse på. Enten det er Facebook, Instagram eller nettstedet ditt, har du muligheten til å nå ut til mange nye kunder under Black Friday, spesielt hvis du velger å legge ut live på alle samtidig.

Influencere

Å forberede seg til Black Friday og Cyber Monday betyr også at du må finne ut om du vil bruke influencere. Influencere er flotte for å ha en ekstra ekspert om bord, og det gir deg også muligheten til å få kontakt med kunder fra et annet fellesskap.

Samarbeid

Men samarbeid trenger ikke bare å være med influencere. Å forberede seg til Black Friday og Cyber Monday betyr også at samarbeid med andre merkevarer kan være en fin måte å øke salget på.

3. Hvilke Black Friday-tilbud ønsker du deg

Black Friday er synonymt med utrolige tilbud og rabatter som trekker til seg mengder av ivrige kunder både i fysiske butikker og på nett. I en live shopping-setting kan bedrifter dra nytte av ulike tilbudstyper for å engasjere publikum og øke salget.

Du kan bruke tilbud som:

- Pakketilbud

- Spesielle rabatter

- Kjøp én, få én

- ... og mye mer!

Du kan til og med bruke forskjellige tilbud som du allerede har forberedt for julehandelen. Bare endre ordlyden slik at den passer til Black Friday og Cyber Monday.

4. Slik markedsfører du Black Friday-salget ditt på nett

Det er viktig å markedsføre Black Friday- og Cyber Monday-arrangementene dine for å lykkes. Det er også derfor du bør opprette disse arrangementene i god tid. Dette gir deg den nødvendige tiden til å markedsføre på sosiale medier, i nyhetsbrev og til og med på nettstedet ditt. Husk at dette er de viktigste dagene i året for detaljhandel, så vi ønsker å få et forsprang på konkurrentene våre når vi kan.

Sosiale medieplattformer

bli med på ditt direktesendte shoppingarrangement og bli der hele varigheten.

E-postmarkedsføringskampanjer

E-postmarkedsføring er fortsatt en av de mest effektive måtene å nå din eksisterende kundebase på. Lag engasjerende og personlige e-postkampanjer som fremhever Black Friday- og Cyber Monday-tilbudene, spesialtilbudene og eksklusive rabatter. Vurder å sende teaser-e-poster før arrangementet for å bygge forventning og hype, og start kanskje e-postmarkedsføringskampanjene dine tidlig.

Black Friday-annonser

Invester i betalte annonsekampanjer på plattformer som Google Ads, Facebook Ads og Instagram Ads. Disse plattformene lar deg målrette mot spesifikke demografiske grupper og interesser, slik at kampanjene dine når riktig målgruppe. Lag fengende annonsetekster og visuelle elementer for å fange oppmerksomheten og sørge for at arrangementet ditt er klart til bruk!

5. Hva er den beste måten å vise frem produktene dine på

Det alle leter etter er å finne de beste Black Friday-tilbudene og Cyber Monday-tilbudene. Det betyr at du må komme opp med en produktplan som viser frem produktene du tror vil bli bestselgere. Å starte live shopping-arrangementet ditt med et produkt du vet er populært kan være en god idé. Å ha et produkt som selger mye som det første får folk til å kommentere mye, noe som gir livestreamen din en større rekkevidde.

Men hva om du ikke får plass til alle de gode tilbudene dine på Black Friday og Cyber Monday? Gå direkte flere ganger i løpet av denne tiden! Det er absolutt verdt det.

{{svart fredag}}

6. Bør arrangementet følge et tema

Beslutningen om å innlemme et tema i et live shopping-arrangement kan ha en betydelig innvirkning på den generelle suksessen og engasjementsnivået. Temaer kan gi et ekstra lag med spenning, sammenheng og minneverdighet til opplevelsen, og for Black Friday og Cyber Monday er det virkelig fornuftig å lage et tema rundt live shopping-arrangementet ditt.

Black Friday og Cyber Monday er oversvømmet med muligheter til å kjøpe fra selskaper med gode tilbud. Hvis du kan lage et flott tema for dine live shopping-arrangementer i denne perioden, kan du være selskapet kundene velger når de handler på nett.

7. Hvor lenge bør Black Friday- og Cyber Monday-arrangementene vare

Å bestemme den optimale varigheten for Black Friday og Cyber Monday-arrangementer er en kritisk avgjørelse for forhandlere og e-handelsbedrifter. Selv om det ikke finnes noe universelt svar, må flere faktorer vurderes for å finne den rette balansen mellom kundeengasjement, salgsmaksimering og driftseffektivitet.

Tenk på faktorer som hvor lenge du vanligvis sender direktesendte shoppingarrangementer, og når kundene dine ser ut til å forlate arrangementene. Det kan være lurt å gjøre arrangementene litt lengre på disse store handelsdagene for å prøve å selge enda mer. Og hvis du arrangerte et direktesendt shoppingarrangement i fjor, ta en titt på dataene og se hva som fungerer og hva som ikke fungerer.

8. Hvilke funksjoner trenger du for å øke nettsalget

Live shopping med Black Friday- og Cyber Monday-salg øker ikke bare salget på nett. Det er også en perfekt måte å drive kunder til de fysiske butikkene dine og generelt øke salget som helhet.

Å bruke forskjellige funksjoner under live shopping-arrangementene dine kan være en forskjell i å skape vellykkede Black Friday- og Cyber Monday-arrangementer. Med Sprii får du massevis av forskjellige funksjoner å velge mellom for å hjelpe deg med å holde deg innenfor merkeidentiteten din, øke engasjementet, øke salget og redusere administrasjonen.

Tilpassede merkeoverlegg

Ved å bruke tilpassede merkevareoverlegg får du muligheten til å lage et temabasert live shoppingarrangement under Black Friday og Cyber Monday som fortsatt passer merkeidentiteten din. Overleggene gjør det enkelt for målgruppen din å se hvilke produkter som er på salg, hva de koster og hva de må kommentere for å kjøpe dem.

Gamification

En annen flott funksjon for live shopping på Black Friday og Cyber Monday er gamification. Mange bedrifter vil arrangere live shopping-arrangementer i løpet av denne tiden, og hvis du gjør live shopping-arrangementet ditt mer underholdende, har du en vinnende formel. Gamification gjør ikke bare arrangementet ditt mer spennende, men gir også et utrolig løft til engasjementet ditt, som er en av nøkkelfaktorene i live shopping-verdenen.

9. Hva er resultatet av live shopping-arrangementet?

Å være vertskap for live shopping-arrangementer og øke salget er det vi alle ønsker. Selv om du kanskje opplever gode tall rett fra starten, sørg for at du alltid ser tilbake på arrangementene dine og analyserer dem. Dette er din måte å bli bedre på å være vertskap for disse arrangementene, og det kan utgjøre en stor forskjell for høytiden eller neste Black Friday.

Forlatt handlekurv

Selv om forhandlere opplever en økning i trafikk og salg, møter de også en betydelig utfordring – forlatte handlekurver. Ettersom folk handler på tvers av flere plattformer, har mange en tendens til å legge igjen handlekurvene sine, noe som potensielt kan koste bedrifter verdifulle inntekter. Sprii tilbyr imidlertid en løsning på dette problemet med automatiske meldinger om forlatte handlekurver, som hjelper forhandlere med å gjenvinne disse tapte mulighetene.

Analyser og lær

Etter hvert som populariteten til live shopping fortsetter å øke, blir det stadig viktigere å analysere og lære av disse hendelsene for å drive vekst og suksess. Med Sprii får du et avansert dashbord som gir deg alle tallene du trenger å vite hvis du må gjøre endringer under showene dine.

Oppsummering

Det er nå viktigere enn noensinne å arrangere live shopping-arrangementer under Black Friday og Cyber Monday. Live shopping er den største detaljhandelsbevegelsen akkurat nå, og å utnytte de mange fordelene under Black Friday og Cyber Monday er en sikker måte å øke salget og øke kundeveksten på.

I denne artikkelen har vi gitt deg svarene på hvordan du kan forberede deg til Black Friday og Cyber Monday. Hvis du går gjennom hver av disse delene, er du mer enn klar til å slå konkurrentene dine med fengslende live shopping-arrangementer.

Oppdag hvordan du kan shoppe live
kan 20 ganger så mange konverteringer som

Opplev live shopping med Sprii

Beregn din potensielle inntekt

Bruk vår Live Shopping-kalkulator for å se hvor mye du kan tjene.

Den beste mesterklassen i live shopping er her
Slipp løs kraften i Live Shopping med Spriis 5-delte bootcamp-serie!
Knus Black Friday med live shopping
Vinn kjøpesummen med denne boken fullpakket med strategier for live shopping
Wow, live shopping knuser e-handel
Lær hvordan de sammenligner seg, og oppdag de 12 viktigste bransjestandardene.
BLACK FRIDAY-WEBINARIUM
Hvordan Elgiganten øker salget med Live Shopping
Lær hvordan ledende forhandlere utnytter Live Shopping på Black Friday
Den beste demonstrasjonsopplevelsen for live shopping
Se hvordan en Sprii-drevet
Live Shopping-arrangementet fungerer på FB, IG og nettstedet ditt
BLACK FRIDAY-WEBINARIUM
Gamifisering:
5 måter å vinne Black Friday på
Lær om 5 strategier for live shopping for å dominere Black Friday
Bli med nå
Live shopping har nettopp blitt mye enklere
Mestre Live Shopping – fra målgruppemålretting til å drive salg.
Ta tak i guiden din
Forfatter

Oppdag hvordan Live Shopping kan 20 ganger så mange konverteringer som du får

Opplev live shopping med Sprii

Anbefalt av store merker og forhandlere
Takk! Din innsending er mottatt!
Oops! Noe gikk galt under innsending av skjemaet.
Se hvordan live shopping fungerer på sosiale medier med Sprii
Se nå

Sprii i aksjon

Under et Live Shopping-arrangement svarer Sprii automatisk på kommentarer, oppretter bestillinger for kundene dine, sender dem en lenke til handlekurven deres og håndterer betaling og frakt.

5. Skap hype og spenning under arrangementene dine

Det fine med Live Shopping er at det kan brukes på så mange måter. Dette er spesielt verdifullt under Black Friday og Cyber Monday når bedrifter ønsker å engasjere seerne sine på så mange måter som mulig.

Her er tre måter å skape hype og få kundene begeistret for Black Friday-arrangementene dine, slik at du kan nå inntektsmålene dine.

5. Skap hype og spenning under arrangementene dine

Under Black Friday og Cyber Monday opplever potensielle kunder ofte et intenst press for å delta i shoppingvanviddet, drevet av frykten for at de vil gå glipp av de beste tilbudene og rabattene hvis de ikke blir med.

Live Shopping lar seerne gjøre kjøp umiddelbart mens de ser på strømmingen, noe som kan være spesielt effektivt under Black Friday og Cyber Monday når tidsbegrensede tilbud er tilgjengelige. Denne muligheten for øyeblikkelig kjøp kan drive salget under Live Shopping-arrangementer.

Med Live Shopping får forbrukerne den personlige assistansen av en handleopplevelse i butikken og bekvemmeligheten av å kunne handle fra komforten av sin egen sofa eller favorittkaffebar.

Seerne kan få informasjon fra forhandleren i sanntid ved å stille spørsmål direkte i Live Shopping-arrangementet.

Under et direktesendt show kan seerne stille spørsmål og få svar i sanntid. Enda bedre er det at de kan samhandle med hverandre og dele sine erfaringer med produktene dine.

AspektTradisjonell e-handelsreiseLive Shopping-reise
MarkedsføringstilnærmingHøye annonseutgifter og flere kanaler for å tiltrekke kunder til nettbutikkenUtnytte eksisterende følgere på sosiale medier
NavigasjonKrever navigering gjennom en statisk nettbutikk for å finne produkter.Krever ikke noe mer enn å se en livevideo for å oppdage nye produkter.
ProduktpresentasjonProduktene presenteres gjennom statiske bilder. Produktene presenteres i en livevideo av engasjerte verter.
KundeopplevelseFøles som en forretningstransaksjon.Føles som en personlig forbindelse.
Engasjement og samhandlingBegrenset til statiske produktbeskrivelser, bilder og sporadiske kundeanmeldelserTilbyr sanntidsinteraksjon mellom programledere og seere, noe som gir mulighet for umiddelbar spørsmål og svar, live demonstrasjoner og personlige anbefalinger
KundeopplevelseKunder navigerer selvstendig i nettbutikken og tar kjøpsbeslutninger uten hjelp.Kunder blir guidet gjennom produktene, mottar nyttig informasjon og kan stille spørsmål samt se hva andre skriver og spør om.
KonverteringsfrekvenserAvhenger av godt designede nettsteder og optimaliserte markedsføringstrakter for å konvertere besøkende til kjøpere.Oppnår ofte høyere konverteringsrater på grunn av følelsen av at det haster og den interaktive naturen til live-arrangementer.
Kundeakvisisjonskostnad (CAC)Høyere CAC på grunn av omfattende markedsføringsinnsats på tvers av ulike kanaler.Reduser vanligvis CAC ved å utnytte følgere på sosiale medier og organisk engasjement under live-arrangementer.
ReturraterHøyere returrater fordi kundene ikke forstår produktet fullt ut før kjøp.Lavere returrater ettersom demonstrasjoner i sanntid gir en klarere forståelse av produktet, noe som fører til mer informerte kjøpsbeslutninger.
Tid for å selgeKan variere fra timer til uker eller til og med måneder. Ofte mye raskere, alt fra minutter til timer.
Metrisk Tradisjonell e-handel Liveshopping²
 Gj.sn. konverteringsfrekvens 2,5 %³  Opptil 60 % (Sprii-data)
 Gj.sn. visningstid 54 sekunder⁴ 20+ minutter (Sprii-data)
 Gjnsn. utsjekkingsrate 45 %⁵ 60 % (Sprii-data)
 Gj.sn. returrate 20–30 %⁶ Under 10 % (Sprii-data)
 Gjnsn. kundeanskaffelseskostnad (CAC) +€50⁷ 0*
 Gj.sn. salgssyklus Timer, uker, måneder Minutter