5 trinn for å komme i gang med Facebook Live Shopping

Folk liker å se videoer på sosiale medier, men de er forelsket i livevideoer. Ifølge HubSpot så 78 % av brukerne av sosiale medier på Facebook-lives per 2018.

Kraften til livevideoer er et faktum. Folk samhandler med denne typen innhold seks ganger mer enn med forhåndsinnspilt innhold. Så Facebook Live er i dag en populær destinasjon for bedrifter – den rangerte blant de tre beste livestreamingplattformene for flere aldersgrupper i 2020. Etter hvert som plattformen har utviklet seg til et effektivt salgsverktøy, spesielt i detaljhandelen, har det blitt obligatorisk å integrere Facebook livestreaming for salg på nett. Men hvordan driver du med livesalg på Facebook? Les hele artikkelen og lær hvordan du gjør Facebook Live og alle trinnene som er involvert i prosessen.

Slik selger du på Facebook Live

Nå til dags har det blitt en enkel prosess for merkevarer å publisere på Facebook. I utgangspunktet lar Facebook bedriftssider kringkaste på samme måte som en personlig profil gjør. Så hvis du vil begynne å selge live på Facebook, klikker du bare på «Livevideo» fra «opprett post»-boksen og legger deretter til en iøynefallende beskrivelse. Når du er ferdig med oppsettet, velger du bare «Start livevideo», så er du klar. Jada, prosessen er mer enn det, da den involverer forberedelse, oppsett, markedsføring eller moderering. Men vi har det du trenger. Så bare fortsett å lese eller sjekk ut vår grunnleggende guide: Slik publiserer du på Facebook- artikkelen for den mer detaljerte prosessen med å publisere på Facebook.

Komme i gang med Facebook Live-salg

Facebook Live-salg kan være morsomt og spennende, og en vinn-vinn-situasjon for både deg og kundene dine. På den ene siden kan kundene dine se livevideoene dine uansett hvor de er. De får også sanntidsinteraksjon, kan stille spørsmål eller kjøpe produktene dine nesten umiddelbart. På den andre siden kan du øke salget ditt eller til og med markedsføre og selge produktene dine uten å måtte vente på at kunder skal komme inn i butikken din. Så fordelene er fantastiske! Men hvordan driver du med Facebook Live-salg? Det er enkelt! Du følger bare 5-trinnsprosessen nedenfor og gjør deg klar for et vellykket live-salg.

{{20x-banner}}

1. Forberedelse av salget

Timing er viktig for Facebook Live. Live-arrangementet ditt er mest vellykket når det er interaktivt, så du bør gjøre det når kundene dine er online. Sjekk innsikten på Facebook-siden din for å se når kundene dine er mest aktive. Det er slik du vet når du skal legge ut eller gå live. Hvis du vil gå live regelmessig, er det viktig at du vet riktig tid og dag.

Det er også viktig å minne kundene dine på når de skal delta, slik at de kan sikre at de blir med. For å gjøre det kan du sette opp live-salget som et arrangement på Facebook. På denne måten kan publikummet ditt indikere om de er interessert i å delta og bli varslet når du går live. Ikke glem å legge til oppmerksomhetsfangende markedsføring til arrangementet ditt. På denne måten kan du fremheve verdien av produktet og holde kundene dine interesserte.

Neste steg er å forberede varelageret ditt. Planlegging sikrer suksess og vil hjelpe deg med å organisere slik at live-sesjonen din blir mindre hektisk. I tillegg til å velge produktene, bør du skrive ut live-hjelpere, som inneholder de viktigste detaljene en kunde trenger for å kreve produktet ditt. Du kan satse stort ved å velge Sprii , som integrerer alt dette for deg. Du trenger en programvare for live-salgsstøtte, så vi anbefaler at du prøver ut Sprii, som gjør salgsprosessen smidigere ettersom du ikke lenger trenger å bekymre deg for å holde tritt med alle bestillingene som kommer inn.

2. Markedsfør live shopping-sesjonen på forhånd

Hvor vellykket live-salget ditt er, avhenger av hvor mange som vet om det på forhånd. Planlegg live-shoppingøkten din minst tre dager i forveien og markedsfør den på sosiale medier. Skap en krok og tilby insentiver for kundene til å følge med. Ikke glem at du også kan legge ut innlegg i grupper på sosiale medier eller bruke krysspublisering på sosiale mediekanalene dine for å øke rekkevidden din enda mer. Når live-salget nærmer seg, kan du også sende en e-postpåminnelse om det til kundene dine. Uansett hvilken strategi du bruker, husk å være tydelig på tid og sted for live-salget ditt.

3. Klargjøring av oppsett og utstyr

Sett av litt tid til å forberede og sjekke oppsettet og utstyret. Du vil ikke at det skal oppstå tekniske feil når publikum er på sitt mest engasjerende. Det er viktig å teste all teknologien din. Dette inkluderer blant annet kamera, lys, stativ og en kompatibel Wi-Fi-ruter. Sørg for at du også har sjekket internettforbindelsen din. Hvis du ikke vet så mye om utstyret, kan du alltid lese artikkelen vår om Utstyr for vellykket live shopping, der vi har samlet noen gode tekniske fremgangsmåter for en effektiv live salgsøkt.

4. Samhandle med kunder under direktesalg på Facebook

Slapp av og gjør live-salg morsomt for deg og kundene dine! Ingen ønsker å se noen som er stresset, og enda viktigere er at publikummet ditt vil speile energien din, så det er viktig at du holder deg positiv. I løpet av livet, engasjer deg med publikummet ditt og svar på kommentarene deres. Hvis du føler at feeden fylles opp for raskt, legg til Sprii i live-salget ditt. Programvaren vil svare på alle kjøpskommentarer for deg, og du trenger ikke lenger å bekymre deg for å ta vare på bestillingene dine mens du setter opp et show. For å holde engasjementet i gang, er det også lurt å tilby et nytt og spennende reklameprodukt eller å gi litt kontekst for de som er sent ute.

Når direktesendingen begynner, kan du spørre seerne dine om de kjenner noen som kanskje er interessert i å bli med. Foreslå at de deler arrangementet med vennene sine og inviterer dem til å ha det gøy. Direktesalg er gøy i større antall! Og det vil også hjelpe deg med å bygge opp fellesskapet ditt.

Ikke glem å skape begeistring, så fortell alltid kundene dine hva som kommer etterpå. Og engasjer dem i livene dine. Du kan bare tiltale seerne dine med navnene deres for å skape et personlig forhold til dem. Å si noe sånt som «Hei Anne, du kommer til å elske denne varen» vil vekke fellesskapsfølelsen du ønsker å skape.

{{kalkulatorbanner}}

5. Etter det direkte salget

Når live-perioden er over, bør du gjøre varene dine klare for sending. Med Sprii er det enklere enn noensinne. Programvaren samler inn all nødvendig informasjon for sending. Du kan integrere med en fraktløsning for å automatisere frakt eller skrive ut en fraktliste for å sende bestillinger manuelt.

Det siste trinnet er å analysere resultatene dine, ettersom du alltid bør lære av det du har oppnådd. Facebook har flere nyttige målinger: personer du har nådd, unike seere og så videre. Sprii støtter deg også. Med den innebygde analysen kan du se hvordan du har prestert i løpet av livene dine, og på denne måten vet du hva du kan forbedre til neste.

Konklusjon

I en verden der kunder ønsker sterkere og mer personlige forbindelser med merkevarer, blir kraften i direktestrømming enda større. Facebook Live er attraktivt for brukere som ønsker å holde seg oppdatert på de nyeste trendene fra favorittmerkene sine. Å vite hvordan man driver direktesalg på Facebook har blitt obligatorisk for alle bedrifter. Heldigvis har du alt du trenger for å være på rett spor med trinnene vi har samlet. Og med hjelp fra Sprii er du sikker på å sikre et vellykket direktesalg, ettersom programvaren dekker alle hovedpunktene i direktesalget ditt.